摘 要：近些年来，随着通讯技术和计算机技术的快速发展，互联网信息技术的进步对人与社会的发展产生了巨大的影响。在网络信息技术的深刻影响下，社会化媒体逐渐走进了传统的教学课堂。高职教师应该如何在社会化媒体的帮助下，对学生进行教学管理呢？在实际应用过程中，社会化媒体又起着什么样的正面作用呢？接下来，本文将会从高职教学的实际角度出发，对社会化媒体在教学管理层面上的应用进行初步分析与探讨。
关键词：社会化媒体；高职；教学管理；学生；互动
社会化媒体又称为社交媒体，是依托于人与人之间的交流沟通、分享传播的的工具和平台，是促进交流沟通、给予用户空间和可支配度的在线媒体，这一点与传统媒体正好相反，传统媒体提供内容，但是不允许人们参与内容的创立和发展。而传统的教学方式主要以多媒体和教材为主，一方面部分学生对教师教学方式的接受程度不一，学生与老师之间的交流互动不够，这导致了在课堂上学生不能很好的吸收消化授课内容；另一方面学生对传统教材不重视，上课注意力不集中，缺乏学习热情和自主学习的积极主动性。那么如果利用社会化媒体工具跟传统高职教学相结合，是否能起到激发学生学习主动性，增强教学互动，提高教学效率的作用呢？笔者相信答案是肯定的。具体的做法可以通过以下几点展开运用。
一、使用社会化媒体创建师生教学平台
（一）利用微博教学管理
首先高职教师可以利用新浪微博平台就某课程创建一个微群，跟学生进行交流互动，提前把教学有关内容和通知发布到微博上@学生，设立讨论话题让学生各抒己见，自由提问、表达，包括对讨论主题的阐述、经验的交流、教学的交流、感情的抒发对学生提出的问题进行及时进行解答等。学生通过添加互相关注成为团队中的成员参加活动，团队内的全体成员都可以发表意见，大家可以及时发表自己看法、提出解决问题的方案。高职教师还可以指定学生管理员，就像原来的班长那样，由教师指定班级中某位或几位同学充当管理员的身份。学生管理员的任务主要是将教学内容微博纳入自己的关注对象，自动接收到所有老师发送的信息，过滤无用信息，根据教师的要求整理版务微博，让微博教学实施起来更加整洁方便。当然利用微博平台可以提高学生参与课堂的积极主动性，但也存在一些缺点。第一就是微博内容的发布最多只能一百四十字，这样给老师对课程的阐述带来了一定的困难；第二自控力不强的学生有可能会去浏览明星、游戏等与教学无关的微博内容。
（二）利用QQ、微信等聊天工具进行教学管理
利用QQ微信等聊天软件，创建群聊。利用QQ群构建互联网计算机辅助教学平台、利用微信公共平台辅助英语、语文写作教学平台，教师亦可以创建个人公众号，不定时更新上面的教学内容，让学生进行留言评论以便改进。还能随时开展实时在线英语口语教学、利用视频等手段更加生动地呈现教学内容。也可以每天发布朋友圈、说说对今天的所学所想进行梳理，同学老师的点赞评论能更好的促进师生之间的交流，加深大家之间的情感。缺点就是无法面对面地进行交流，而这也是社会化媒体的通病，所以最有效的教学管理方法就是传统教学与社会化媒体教学相结合。
二、利用社交媒体建立学生家长交流管理平台
目前大部分高职学生都拥有自己的微博、QQ、微信、社交网站，他们在社交媒体上发表自己的心情看法和每天发生的有趣事件，并上传照片，这就使得师生之间的沟通前所未有的便捷，可以随时随地分享与交流，能及时了解学生想法。我认为教师对学生的管理工作是建立在与学生有着充分沟通交流的基础上，若不能走进学生内心，了解学生想法，就不能真正做好学生管理工作。所以教师在教学之余，家访、谈话、写家庭评语、打电话等手段也是必需的。通过这些沟通方式，教师才能与学生及学生家长保持联系和沟通，了解学生的想法和感受。所以作为高职院校的教师完全可以通过社会化媒体来加强对班级学生的管理，尤其是对那些即将步入社会的实习学生，可以通过建立班级内部社交媒体沟通平台加以实现，在班级管理上体现出包容开放的特点。
三、社会化媒体在教学中运用的影响
（一）加强学生学习热情和自主学习的能力，促进师生沟通
社会化媒体是一条提供学生丰富的信息学习资源的途径 ，有利于学生探索知识和开阔视野。社交媒体使学生可以很靈活地随时随地、以方便的节奏、在合适的时间、零碎的时间学习，有更多机会与同学开展合作式任务，也可以从教师或同学那里获得更多反馈。利用社交媒体与各门学科的有机融合，学生可以通过网络和计算机技术合理安排自己的学习时间、地点和学习方式。教师放下过去单一的板书授课形式改为使用现代教育技术手段进行教学，不仅能提升教学品质，而且能帮助学生提高自主学习能力，让学生拥有自学的能力。利用社交媒体进行师学之间的交流既能消除交流障碍，又符合当下高职学生的日常生活习惯，容易被学生接受，有助于他们热情参与到学习讨论中来。可见社交媒体有可能大大提高学生的学习热情和参与度，特别是对于那些性格内向的学生社交媒体往往会让他们参与讨论的积极性大大提高。
（二）用社会化媒体实行个性化学习，降低学习的成本
社交媒体在信息传播和共享方面的速度和广度，扱大地拓展了学生获得信息的渠道和容量。学生可以了解到自己所学课程相关的专业知识，也可以了解到更多的前沿信息，从而促进知识结构的合理构建。目前的教育特点是以学生为中心，教书作为引导者根据学生在学习过程中遇到的不同问题，选择适用的社交媒体平台提供实用的学习途径，激发学生的兴趣和才能，帮助学生针对在学习中所遇到的困难进行分析、引导，使学生乐于主动的参与到教学过程中来，为学生创建更加个性化的学习环境以达到个性化学习的目的。与传统媒体相比社交媒体的通信功能更加强大，信息传递的形式也更为丰富 ，可以是文字、图像、声音、视频具有移动性，使得学生和学生、学生和教师之间的交流更加自由灵活。交流随时可以开始，也随时可以结束，充分利用了网络传送的便捷与录像重复利用成本低的特性，有促于降低常规的运营成本，节约了大量时间。将社交媒体运用于教育教学管理中如学校利用QQ、微信等向学生传达重要通知其降低成本的用意和效果是非常显著的。
（三）有可能造成学生自控力的缺乏，过度依赖社交媒体
探讨完社交媒体的正面作用，反过来我们也要分体它的缺陷所在，社交媒体给高职教学帯来积极影响的同時所帯来的负面影响同样不容忽视。
事实上，过度使用网络会导致大脑更多的是略读和扫描大脑结构和功能产生永久性变化，这会使学生集中注意力、推理和思考的能力降低。在教学采用社交媒体等信息技术手段，过分依赖协同工作，学生独立完成作业的能力也会变差 ，不利于学生能力的培养。长时间使用互联网会让学生频繁接收到繁杂、重复和容易让人上瘾的信息刺激，认清这些负面影响和障碍对于未来有效地促进社交媒体在教育教学中的运用有着积极意义。社交媒体在教学中运用会促进团队的合作和发展，但这种学习方式、方法对学生独立自主、创造性对学生来说是一个挑战。使用社交媒体等信息技术进行教学时，多采用微型学习模式，要求对各微型任务快速切换和知识重组，会对学生的自制能力有一定提高作用，教学容易受到不当信息干抗等。相比于面对面的传统交流相比较而言，社交媒体会导致学生因缺乏自控力而无法获取知识和创新能力。
（四）忽视学生面对面交流能力，不重视教材的使用
我们要注意在高职教学管理过程中，过度使用社交媒体等网络信息媒介会影响人际交往能力的发展，从而疏远现实群体，不利于良好人际关系的形成。部分学生由于太过于依赖社交媒体，导致在现实生活中真正与人交流时显得无所适从，产生人际交往障碍，逐渐使得交往方式变得畸形，主要表现在他们在网上交流时能用各种幽默风趣的方式与人交流，但在现实生活中却沉默寡言，甚至害怕与真人进行学习上的交流。社会化媒体现代教育信息技术应用广泛应用于许多学科，但并非所有学科都适合运用社会化媒体。在传统教学模式中老师在黑板上书写板书的过程也是对知识讲解分析的过程，此过程中学生可以有时间做笔记、思考以便课后复习。部分讲究动手实践能力的课程并不适合运用现代教育技术，不仅会让学生仅仅停留在纸上谈兵的阶段，还会影响课堂教学效果从而忽视学科的严谨性。部分教师在制作多媒体课件或微型视频教学资源时，存在一些过分强调教学资源的可观赏性，把教学资源做的十分华丽，这就导致学生把精力都放在了欣赏教学资源上而不注意课程知识，这反而是一种本末倒置的行为。忽视了课程与现实的结合以及学科本身传达的主题，过分地强调新技术新手段的运用从某种意义上来说情况更加严重。
四、结束语
总而言之，社会化媒体是互联网通讯技术和计算机技术结合的产物，正逐渐与教育技术相结合，这对我们高职教育教学及学生管理来说是机遇也是挑战。高职院校应该充分掌握和了解社会化媒体在教学中的运用，教师应与学生多加沟通以便知晓学生习惯需求。对于社会化媒体，应该利用其优势，摒弃其糟粕，以帮助学生更有成效的学习和研究，促进现代教育技术和高职教学健康、蓬勃的发展。
参考文献：
[1]卢锋，唐湘宁，韩璐.社交媒体在教学中的运用及其影响[J].现代远距离教育，2014，（5）.
[2]DavidKirkpatrick.Facebook效应[M].北京：华文出版社，2010：1-13.
[3]蔡桢毅.浅谈社会化媒体在高职教学及学生管理中的运用[J].电子商务，2012，02：92-94.
[4]杨光，黄玉荣.社会化媒体对教育的影响[J].科技视界，2012，04：79-80.
