李璐瑶

　　摘 要：近年来，我国不断在倡导低碳生活，共享经济也在迅速的发展，共享单车作为一种新的商业模式正在崛起，对于城市环境以及交通方面的影响都是比较积极的。本文在对共享单车的现状介绍的基础上，指出现阶段共享单车在制度体系、基本设备以及盈利模式方面存在的问题，并且提出针对性的发展对策。

　　关键词：共享单车；绿色出行；体系制度；基本设备；盈利模式

　　截至2017年3月，我国共享单车行业的总的融资额已经超多了七十亿，品牌数量已经超过了30家，共享单车行业的竞争变得越来越激烈，一时间共享单车成为当前的火爆话题，虽然我国共享单车行业的发展非常的迅速，但是来迅速发展的背后还存在很多方面的问题。本文首先从使用、效益以及功能等三方面介绍了共享单车的现状，然后从制度体系、盈利模式以及基本设备三方面分析了共享单车行业存在的问题，最后为了进一步的达到用户的要求以及实现共享单车的稳定发展提出了具有针对性的对策。

　　一、共享单车的现状

　　（一）符合绿色、环保的生活观念，完善公共交通系统

　　目前共享单车的出现不仅仅改善了城市环境问题，还有效的缓解了城市交通问题，使得城市的形象得到了非常明显的提升。一方面，共享单车是绿色的交通方式，环境效益是显而易见的；另一方面，共享单车作为城市交通网络的补充，帮助城市交通网络变得更加的完善，实际运营模式是相对比较灵活的，本质上就是租赁模式，这种模式能够为短途出行提供良好的服务，在提升公交系统的可达性同时，还有效的缓解了城市交通压力。

　　（二）随时取用，破解市民出行“最后一公里”的难题

　　共享单车的使用步骤是非常简便的，具体来讲就是用户可以使用APP客户端进行登录，然后寄交从99到299不等的押金，然后通过共享单车定位功能找到单车，通过扫码的方式来进行开锁，使用结束后将单车停放至安全位置，并在APP中点击结束，实际的租赁费用也是没三十分钟一毛到一元不等。截止到现在共享单车客户数量已经超过了1886.4万人，客户数量还在大幅度的增加，共享单车的使用非常的便捷、经济实惠、理念环保以及共享自由度高等特征，用户有了非常高的满意度。

　　（三）帶动产业链各行业各显所长，实现多方共赢

　　共享经济的三个基本要素就是：闲置资源、共享网络平台以及人人参与，而人人参与具体来讲就是在用户各取所需的基础上对共享经济进行创新。共享单车就是共享经济的典型案例，共享单车的出现不仅仅缓解了城市交通拥堵以及环境污染等问题，还解决了人们出行无序需求的现象，进一步的为运营商带来了非常大的经济价值。同时，共享单车企业也将上游以及下游的产业链进行了连接。共享单车企业连接了定位功能、APP客户端、线上制度平台等链条，同时企业还与老牌自行车生产商合作，为共享单车企业提供单车。

　　二、存在问题

　　（一）使用者行为无法规范，各方面体制有待完善

　　共享单车在我国城市在刚刚起步，相关的制度有所欠缺，主要表现在以下两个方面：第一，由于共享单车的停放地点不固定，也没有没有的人员对于共享单车实施检查等工作，运营商也没有办法单车质量的监控，所以造成使用者的行为不规范，具体来讲存在明显的问题包括：停放小区以及私人车库、私锁锁车以及停放个人私宅、涂改二维码以及车牌、破坏刹车以及单车带人等。第二，由于道路资源具有有限性，实际监管体系也需要进行进一步的完善，很大一部分用户为了方便自己讲单车随意放在人行道，违反交通规则的问题频繁发生，对于城市的形象以及正常的交通出行造成了非常不好的影响。

　　（二）基本设备不够完善，后台管理系统待优化

　　第一，由于共享单车的迅速崛起，促使很多企业在大规模进行投放来占据市场份额，盲目将共享单车进行投放很容易超过城市的容纳量，使得资源造成严重的浪费。在租借的高峰时段，供求不平衡的现象一直存在，最红造成借车以及还车变得非常困难；第二，一旦遇到高峰时段，很大一部分APP就会出现无法刷新等现象，严重的还会出现系统崩溃。

　　（三）盈利模式孱弱，企业运营入不敷出

　　现阶段，我国共享单车企业的资金主要来自投资以及融资，而主要的收入是共享单车的租金。但是由于共享单车的使用寿命有限、以及人为破坏非常的严重，这样就造成了车损折旧费非常的高昂，在冬季，由于寒冷的天气会影响共享单车的需求量。所以，共享单车企业的运营出现入不敷出的现象，逐渐增多的用户对于成本资源在不断的消耗，但是没有创造高于消耗的收入价值。因此，共享单车企业想要长期的成熟发展，还是需要找到科学合理的盈利模式。

　　三、发展对策建议

　　（一）政府部门出面，完善相关制度

　　第一，可以建立个人的共享单车的租用信用体系，为了减少对于单车的破坏现象可以加大惩处的力度，然后将个人共享单车的信用与生活的各个领域进行联系；第二，通过征得用户建议的形式来制定并实施规范使用单车行为的条例，具体来讲比如：运营者可以定期的对单车的质量进行检查，并且实行二十四小时投诉电话，用户规范用车行为，竞争者不可以损坏车辆；第三，制定有效的法律法规，按照制定的法律法规对于用户的不良行为进行惩罚，以这样的形式来约束用户的行为，保障共享单车行业能够实现良性的发展。

　　（二）完善基础设备，优化后台管理系统

　　随着共享单车不断的进入市场，用户的新鲜感逐渐减弱，为了能够留住更多的用户，最为关键的就是通过提升用户满意度来留住用户，首先需要保障单车的质量，然后定期的对存量车实行安全抽查，及时的处理故障车辆等。另一方面，可以优化后台的管理系统，对APP进行充分的测评工作，对于界面设计进行不断的优化，制作科学合理的操作系统，定期的对服务器进行升级的方式来完善软件系统。

　　（三）线上线下相结合，形成跨领域多方面盈利模式

　　就目前看来，只是单纯的凭借共享单车的租金很难满足企业的盈利要求，所以共享单车企业也可以采用线上线下O2O的模式，来寻找更加良好的赢利模式。首先，线上可以与社交网络以及电商平台进行合作，一方面提升品牌的知名度，另一方面APP上可以进行广告的推送以及出售大数据挖掘等形式来获取赢利，线下可以通过在单车车身投放广告等方式赢利。

　　四、结语

　　共享单车作为共享经济的经典产物，在投入市场之后迅速成为热点，也取得了一定的成绩，有效的实现了环保、使用、交通以及可持续发展的效益，也实现了多方面的效益共赢，共享单车受到各大城市的认可，在一定程度上促进了共享经济的发展，因此，共享单车发展前景是非常良好的。由于共享单车发展才刚刚起步，很多方面还不够完善，因此针对性的从制度体系、盈利模式以及基本设备等三方面提出解决问题的对策，对于更加良好的商业模式进行探讨，成为共享单车的必经之路。

　　参考文献：

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