王亚晓

　　摘 要：现如今网络媒體在社会中占有越来越重要的地位。与传统媒体相比，网络媒体承担着更多的社会责任。作为社会的主流媒体，网络媒体社会责任缺失这一问题也得到社会的广泛关注。解决网络媒体的社会责任缺失问题以及提出相关的解决对策关系到群众的切身利益，只有在我国的伦理道德建设中不断做出努力，才能使网络媒体更好的贡献自己的力量。

　　关键词：网络媒体；社会责任；伦理道德；对策

　　网络媒体带来了一种新的文明，这是时代进步的标志，也是媒体发展的需求，更是社会发展进步的本质要求。随着互联网技术的迅速发展，网络媒体在发展我国的社会主义事业和提高国民收入方面扮演着重要的角色。虽然在现代社会中，报刊、广播、电视、电影等信息传播方式对现代生活质量的影响日益扩展，但是网络媒体的迅速发展也引发了一系列急需解决的伦理道德缺失事件，社会责任缺失是我们人类群体发展到一定的阶段才出现的，随着这些社会责任缺失的事件日益增多，已经引起社会的广泛关注。

　　一、网络媒体社会责任的由来

　　社会责任是指个人或团体在所从事的各种活动中，应当对所有利益相关者承担相应的责任。[1]网络媒体为多媒体信息实现数字化，现代化提供了传输平台。网络媒体的及时性、开放性和互动性等特点可以使人们能够自由的抒发个人情感的同时又可以对自己的身份保持隐秘。人们可以对新闻话题或者国家大事进行评论，这样不仅可以给政府工作提出有效建议，又体现了我国社会主义道德建设的核心，一切为人民服务。但是随着科学技术的发展，一些不法分子通过网络进行犯罪，而网络媒体也为这些虚假诈骗信息提供了传播环境。为了我们国家社会主义现代化能够顺利进行，人民幸福安康，进行网络媒体社会责任及其伦理道德构建的分析具有重要的意义。

　　二、网络媒体社会责任的内容

　　网络媒体虽然与传统媒体有着明显的区别，但是网络媒体具有报纸、广播、电视同样的传播功能，都应当承担一定的社会责任和义务。在其社会属性上，都应该共同担负着服务社会、传承文化和舆论监督的责任[2]。

　　（一）一般责任

　　1.传递真实、准确、全面、权威信息的责任

　　新闻工作者的使命是报道和传递真实、即时的社会消息，并保证新闻的准确性和权威性，这也是从事新闻工作的基本原则，是网络媒体发展的根基和金钥匙。但是，由于互联网的匿名性、传播性、互动性等特点，使得许多虚假的信息在媒体界肆虐横行，也有一些网站缺少职业道德，在受到商业利益的诱惑时，并未严格执行网络媒体界工作程序和规则甚至蓄意报道、传播虚假的或是被夸大化的信息。这些行为严重违背了新闻工作的基本原则和职业道德，不仅降低了个人网站的信誉，影响其长远的经济效益和社会效益，而且对整个媒体行业的权威性和信誉也带来了不可忽视的影响。

　　2.传播先进文化的责任

　　互联网带给我们生活巨大的便利，影响着人们生活的各个方面。与传统媒体相比，网络媒体有着很强的优势，网络媒体逐渐成为信息的主要传播者，展示出主流媒体的姿态。网络媒体不仅要传播即时的社会消息，还要传播古今知识与文化，在传承中华民族传统文化的方面担负着重要责任。

　　3.为受众提供健康的休闲娱乐的责任

　　网络媒体具有视听功能于一体的特点。人们通过网络可以浏览新闻，生活资讯，娱乐报道等信息，人们也可以玩一些健康的网络游戏来缓解工作压力。网络媒体应该拒绝低俗化的新闻，向大众传播健康的娱乐活动，通过娱乐的方式传播社会主义价值观，为广大网民提供积极、健康的娱乐环境。

　　（二）特殊责任

　　网络媒体提供了一个可以让人们互相沟通和交流的平台，它具有平等互动、开放包容的特点，我们处在社会转型时期，在这个阶段，一些不利于社会发展的因素导致很多社会问题的发生。而处在这个发展时期，人们需要有自己的空间来表达意见和想法，缓解社会压力和矛盾，此时，互动性就显得很重要。而网络媒体相对于传统媒体，互动性是很突出的一个优势。传统媒体在传播效果的反馈上始终存在有滞后的先天缺陷，而网络媒体不再是如传统媒体的受众一样被动地接受信息。任何一个人在网络中，既是传者也是受者。它可以利用微博，微信，论坛博客等网站让人们可以自由的发表言论，网络媒体正是可以利用这种影响力了解群众的看法，关注舆论和微博的影响力，客观上推动了政府和人民群众之间的关系，政府可以通过舆论了解群众内心的真实想法，提升了领导干部的舆情应对能力。从论坛到微博，互联网的发展速度很快，群众参与公共事物的热情和能力得到很大的提升，微博谣言出现之后，谣言粉碎机的出现，也反映了微博的不断发展和成熟，同时也折射出了网络媒体履行的特殊的社会责任。

　　三、网络媒体社会责任缺失的原因

　　（一）世界媒介文化大环境的影响

　　从外部影响来看，我国网络媒体出现低俗化的现象，首先受到世界媒介文化的影响，美国作为西方消费社会的代表，具有明显的消费主义特征。美国新闻工作者协会的一项研究发现，美国主流媒体的新闻报道重点和已经从原来的政治、经济、教育等传统内容，逐渐转向生活方式、名人明星、新闻娱乐、丑闻等方面。美国的一些主要媒体已经为了适合网名的兴趣而逐渐低俗化。同时我国的媒介文化也受到了世界媒介文化大环境的影响[3]。

　　（二）受众本位观的影响

　　现在受众已经不再只是被动的信息接受者，他们是有自己选择能力的信息使用者。他们希望能够在业余生活中满足自己的兴趣和爱好，网络媒体正好能够提供这种娱乐和消遣。网络媒体渐渐走上了满足网民对性感、美女的“原始兴趣”的道路，忽视了对社会责任的承担。

　　（三）利益第一的偏激定位

　　从网络媒体发展的整体性来看，网络媒体的外部性刺激了其对轰动效应、经济效益的过度追求。[4] 广告对于网络媒体来说就显得尤为重要，因此网络媒体往往会借虚假的标题信息来博取版面的点击率以达到利益增长的目标。同时巨大的生存压力使得网络媒体公司缺少对社会责任的承担，毕竟网络媒体属于新媒体，而网络媒体公司在竞争中不占优势，承担社会责任会使得网络媒体公司增加成本，这样就降低了本身的经济效益，所以导致网络媒体的社会责任缺失。

　　四、网络媒體伦理道德构建的建议

　　网络媒体的有序发展需要新型的社会责任制度做指导，新闻媒体的自由和权利应该受到伦理道德的保护，同样必须履行相应的社会责任和义务，加强网络媒体的伦理道德建设，需要我们用心去完善互联网的法律和法规。

　　（一）加强网络从业人员的道德教育

　　网络是一个虚拟社会，在网络中看不到真实的人和事，这不同于真实的社会，网名遵守网络规则实现传播信息的作用。自主性是网络媒体区别传统媒体的一大特点，人们可以在网络中自由发表意见，传播信息，体现了网络的开放性，在我国网络媒体的传播行为要对人民群众和社会负责，网络媒体从业人员要树立正确的人生价值观和世界观，爱岗敬业，爱国守法，诚实善良，不断加强自律意识，形成健康积极的的伦理道德环境。

　　（二）确立网络媒体的经营理念

　　融合社会责任和经济效益是网络媒体互利共赢的发展道路，网络媒体想要履行社会责任就要把社会责任理念融汇到经营管理之中，并在社会责任理念范畴中经营网络媒体的相关事务，建立健全社会责任体系，使得媒体从业人员能够更好的履行社会责任，

　　（三）加强网络立法进程

　　通过有关的网络立法，依靠国家强制力的干预，可以有效打击那些严重危害网络环境的行为者，进而实现网络媒体的伦理道德建设”[5]为了能够及时有效地建立起科学的法律法规，我们国家要加强法制建设。当然，法律制度的建设要建立在我们的基本国情之上，每个国家的基本国情都有不同的特点，但是也可以对其他国家的相关做法进行参考和借鉴。例如西方国家的传媒管理更多依据的是未成年人保护法等相关法规。严格惩罚违法行为，这些与中国的法律情况不同，目前网络中的很多问题，现在依然得不到解决，所以制定出一套完善合理的互联网法律法规很有必要。

　　（四）发挥有效舆论监督

　　由于网络媒体的开放性和及时性，可以在很短的时间内吸收来自世界各地的声音，覆盖到社会的各个地方，能够对社会进行有效的监督。社会是一个整体，如果单纯依靠法律来监督和制约，对于互联网来说，难度很大，政府的监管能力与互联网的覆盖能力相比，互联网的范围要更广，在这种情况下，为了使媒体能积极地承担社会责任，需要广大人民群众尤其是网民对社会违法行为和不道德行为进行良好的监督。

　　五、结论

　　网络媒体影响社会的方方面面，它与传统媒体相比有着很大的优势，同时也注定要承担更多的社会责任，网络媒体行业在中国的发展前景很广阔，它的根本价值在于促进社会的进步和人类的发展，可以极大的方便人们的生活。从社会意义上讲，应该和大众传媒一样共同担负着服务社会、传承文化和舆论监督的责任。虽然网络媒体出现了很多社会责任缺失的问题，在履行社会责任方面还需加强努力，但是我相信，只要网络媒体自身可以和外部环境积极的配合和引导，就可以发挥出自身的优势，承担更多的社会责任。

　　参考文献：

　　[1]潘思谕.中国现代化过程中企业社会责任研究.商业研究，2006（5）：12

　　[2]吴雨峰.试论发挥网络媒体在构建和谐社会中的作用.四川行政学院学报，2006（1）：61.

　　[3]赵志立.网络传播学导论.四川：四川人民出版社，2009（2）：121.

　　[4]郑洁，马传谊，解稍宁.中国网络媒体发展的特点与趋势.电子政务，2012（8）：35.

　　[5]汪苑菁.网络媒体的道德危机和社会责任.湖南大众传媒职业技术学院学报 ，2004（3）：10.