李智元

　　摘 要：以人为本，优化学校人力资源，建设一支政治坚定、思想过硬、知识渊博、师德高尚、精于教书、勤与于育人的高素质教师队伍，是办好学校的根本保证。学校管理的归宿是最大限度地挖掘办学资源优势，最有效的发挥诸要素在办学中的功能作用。教师是办学诸要素的核心，要坚持以人为本，运用科学的观念和巧妙的艺术，优化学校人力资源。

　　关键词：以人为本；人力资源 ；优化

　　一、学校管理的起点和归宿是人

　　学校管理要以人为本，这是由学校管理的特殊性决定的。学校的根本任务是培养合格人才，即教职工在学校管理者的管理下开展教育和培养学生的活动，所涉及到的三个方面是：学校管理者——教职工——学生，是一个由“人——人——人”构成的管理系统。因此，学校管理归根到底是对“人”的管理。

　　在学校管理中，坚持以人为本，需要在加强对人的管理过程中，正确处理好约束与调动、服从与协调、使用与培养、求同与求异等“方”与“圆”的关系。任何人在感情上都需要尊重、信任和理解。教职工受到尊重、信任和理解时，他们才会自觉遵守规章制度，自觉接受约束。学校领导要从调动教职工的积极性、能动性着手，采取多种激励手段，如：目标激励、荣誉激励、信任激励、情感激励等。

　　（一）调动的一个重要因素，应是学校领导的以身作则。学校领导要自觉遵守学校各项规章制度，在教职工中起表率作用。

　　（二）服从与协调——应是“以圆促方”。在处理人际关系上，往往有两种不同的态度：一种是一味要求下级服从，强调教职工听话；另一种是讲究民主，注意协调，以协调促服从。

　　（三）使用与培养——应是“圆中求方”。教师队伍的培养是办好学校、提高教育教学质量的核心问题，要用人必立足于育人。这两者之间的关系应是立足培养，在培养中求使用，即“圆中求方”。

　　（四）求同与存异——应是“小圆大方”。所谓“小圆大方”，即在细节问题和局部问题上允许存异，在原则问题和全局问题上必须求同。

　　二、领导要有良好的处世心态

　　思想是行为的先导。处世心态决定着处世方式的选择、处世效果的优劣等。因此，学校领导要有良好的处世心态。如对领导：敬上而不唯上。对社会：圆通而不圆滑。对下属：信赖而不依赖。不管是哪一领导，他自身的能耐总是有限的，因此领导对下属要倚重，要信任，要做到“用人不疑、疑人不用”。另外，领导对下属也不能有依赖心理。一是各个工作岗位都有相应的职责，“自己的事自己做”是最起码的职责要求；二是因为下属可能存在或强或弱的私欲，领导依赖他，很可能使这种欲念膨胀，长此以往，就会出现“宾主难辨”，或者“喧宾夺主”的现象，就会形成学校领导的“双核心”乃至“多核心”，这对学校事业的发展都是极为有害的。三是因为领导要有自己的“主脑”，要做“明白人”，别人对他“思维场”的过多干预只会起到蒙蔽和阻碍的作用。

　　三、用欣赏的眼光看教师

　　每个教师身上都有其长处，也都有其短处。如果领导只看到教师的短处，时时事事带着一种挑剔的眼光面对教师，那么教师与领导的摩擦就会产生，就会愈演愈烈。它会无端地损耗人自身的底气和储能，降低人群的整体效能。所以在教师队伍管理中，领导要为教师才华的显现创设一个良好的心理环境。

　　教师群体中既有“知无不言，言无不尽”者，更有比较含蓄、不愿轻易流露情感倾向的人。要打破这种僵局，就必须让教师产生一种自身受到重视、自己的话也有份量的感觉，而领导的赏识正是这种感觉最有力的“诱因”。赏识更是一种认可，是领导对教师工作的一种积极评判。教师都有一种希望自身工作价值得到人们积极认可的成就心理。领导满足他们的这一心理，就能使之获得更大的工作内驱力。

　　赏识教师时：一要坚持“真”。真，就是不夸饰，不溢美，符合实际的赏识。二是示以“诚”。诚即动于中而形于外，虚伪的恭敬，廉价的客套，往往使诚实者感到你的做作，正直者感到你的卑琐，敏感者感到你的企图，自负者越发目空一切，无知者愈加沾沾自喜。三要注以“情”。赏识时要饱含激情，热情洋溢更能启动被赏识者的心扉，增强感染力和影响力。

　　四、做教师心理的“按摩师”

　　教师应该是学生的“心理医生”。这就决定着教师不仅要谙熟学生心理，自己也必须有健康的心理。有关教师心理健康调查报告显示，近半数教师的心理健康受到不同程度的影响。联系到我们身边，也经常听说，有教师因为器量狭窄与同事过不去，人际关系僵化；有教师因为某次工作上的挫折，对自己的职业厌倦；更有教师因为家庭等方面的纠葛而一蹶不振，走上绝路。这些现象和事实，无不提醒学校领导：要做教师心理的“按摩师”。

　　领导要“读懂”教师，洞悉他们的心灵世界，就必须像孔子所说的那样，“视其所以，观其所由”。这不仅需要细心和善于发现问题的“慧眼”，也需要比较精深的心理学专业知识。如果说，“按摩师”是通过一双灵巧的手来通塞除淤，化解痛苦，那么，学校领导的“按摩术”则主要是呵護备至的爱心、“金石为开”的诚心、不厌其烦的耐心，是饱含着真情的行为，是带有艺术性的言语。

　　总之，管理既是一门科学，又是一门艺术。管理的归宿是最大限度地挖掘办学资源优势，最有效的发挥诸要素在办学中的功能作用。管理者须知：人是“万物之灵”，教师则是办学诸要素的核心，要坚持以人为本，运用科学的观念和巧妙的艺术，优化学校人力资源。