摘 要：随着网络技术的发展，移动网络给高校辅导员思想政治教育开辟了一片交流的新空间，同时，也引发了关于网络亲和力的思考。思想政治教育只有敞开心扉，运用网络语言和学生平等地交流，才能激起信任的火花，促进人格的升华。这就要求高校思想政治教育工作者必须积极创设网络情境，善于开启学生心灵的窗户。投入真挚的情感体验、尊重每一位学生的人格尊严、善用鲜活的网络语言才是思想政治教育的实践风格和生命力所在。只有遵循它的规律，才能让网络这个工具，不断迸发出亲善的光辉。
关键词：网络社交应用;高校思想政治教育亲和力
随着互联网普及率的提高和WEB2.0大潮的推进，社交网络应用迅猛发展并成为网民的基础应用之一。以 微信、qq空间、微博为代表的一个个社交网络社区，以其独特的社交方式便捷性、成员信息可知性、内容传播碎片性迅速占领了高校市场，成为大学生日常网络交流和获取社会信息的重要平台。同时，这一变化又给高校辅导员开辟了一片网络交流的新空间，使得大学生思想政治教育工作的网络化不得不又向前跨出了一大步。由此引发的问题便是，大学生的社交网络群落愿意接纳辅导员吗;为什么要辅导员融入学生的网络社区之中;辅导员该怎样提升网络网络社区的亲和力。
为此，笔者进行了有关虚拟网络社区背景下高校网络思想政治教育亲和力的问卷调查活动。通过调查，对辅导员开展网络社群思想政治教育情况有了进一步的把握，并就如何提升网络思想政治教育亲和力形成了一定的思路：
一、高校辅导员融入学生社交网络现状分析
从思想政治教育工作者对于大学生网络社交的参与度来看，调查显示，27.9%的学生表示希望辅导员加入到学生的社交网络社区中来，因为这样可以了解学生更真实的状态;38.3%的学生希望保护自己的隐私，不希望辅导员过多地介入到自己的社交网络中来，还有33.6%的学生则保持了无所谓的态度，他们不会把辅导员当做什么特殊的人物来对待。笔者推测，此数据与学生本身的个性特征有关，再者也与辅导员本身使用网络的习惯、辅导员在过往时间里在网络社交社区中的表现和辅导员本身的亲和力不无关系。
从思想政治教育工作者在各大网络社交社区中的活跃度来看，22%的辅导员几乎不更新网络社交社区里的信息;12.1%的辅导员会频繁访问学生的信息，但很少主动更新信息;29.2%的辅导员虽然经常更新信息，但信息比较私人化，对学生的指导意义不大;只有36.5%的辅导员在社交网络社区中很活跃，经常更新对学生成长有益的信息。
从高校思想政治教育工作者对于大学生网络社交应用的参与方式和身份被认同程度来看，59%的学生希望在社交网络社区中看到辅导员给他们提供成长发展有益的道理;65%的学生希望得到考研、就业等方面实用的建议;36.5%的学生希望辅导员对某些校园或社会热点及时评论或表达观点;44%的学生希望通过网络更及时便利地获取校园资讯和通知公告，还有29%的学生表达了对班级发展动态的关切。由此可见，在他们经常使用的网络社交群落里面获取信息是符合学生当下需求的。而高校辅导员的现实表现则差强人意，与学生需求形成了鲜明的对比。
由此可见，高校思想政治教育工作者辅导员利用网络社交应用开展思想政治教育，用更加亲民、更加贴近学生的方式展现自己、表达观点、传达正能量，这才是新媒体背景下高校辅导员的新任务和新要求。
二、基于社交网络应用开展思想政治教育的“亲和力”优势
（一）主动关注比被动接受更具“亲和力”
传统的网络思想政治教育方式是由教育主题建立相关网站、主页等形式进行宣传，微信时代，高校也习惯于通过微信平台，把思想政治教育内容主动推送给学生，这一系列网络思想政治教育的模式，都属于防范性教育。而随着高校大学生认知的多层次化和思想多元化，传统方法必然要由单向转向多向，由灌输转向渗透，由重点覆盖转向全面覆盖，由强迫接受转向主动寻找。
（二）信息互通比信息单向更容易感受到“亲和力”
基于传统网络的大学生思想政治教育，往往以信息发布或者公共信息分享为主要功能，它这种并不以个体为核心的运行模式，始终让思想教育者或者“高高在上”，或者被凌驾在外，并没有明确的信息回馈机制，而被教育者，却始终掩藏在话题之下，拥有匿名性的优势，也就同时拥有了对于内容的选择性和排斥性。而社交网络社区能够把思政教育者容纳入体制之中，有时还因为其身份的特殊性得到更多的关注，从而促进师生交流，产生双向反馈的信息沟通机制，并能够快捷的掌握大量第一手的真实信息，包括学生的思想动态、学习方法、生活方式等，有利于及时解决问题，达到高效思想政治教育的目的。
（三）个性化话题比公共言论更易激发“亲和力”
传统的BBS通常都以学校或者专业为单位，靠多人互动式言论支撑。其内容通常也是大家都关心的公共话题。以北大未名BBS为例，曾经其最受欢迎的几大板块是：生活休闲、组织社团活动、心理感情等，近几年，关注实际和自我的个人主义价值观的风头正劲，BBS关注社会时政、国计民生等话题热潮日趋式微，与此形成鲜明对比的，正是以个体自我展现、交换个体信息为主要功能的社交网络社区的兴起。它作为一种新生的传播力量正在以云速度崛起，这也恰恰说明了个体网民的意愿正在被表达和认可。通过利用社交网络社区，受教育者以独立观点发布人的姿态与他人实现交互，从一定程度上突出了受教育者作为独立人而具有的思考功能，同时也让思想政治教育从泛化转向实际，从个体话题走向心灵沟通，从相互欣赏转向相互信任，进而产生思想的渗透。
三、利用社交网络应用提升高校思想政治教育“亲和力”的策略
（一）注重生活化体验，让网络生活化、隐性化的特点转化成思想政治教育亲和力
隐性的网络思想政治教育比显性的传统思想政治教育更注重教育环节和方式。“思想政治教育是塑造、引导人的心灵的工作，但人的心灵并不是任意被捏弄的泥巴，不是被拖轮拽上就走的竹筏”。恩格斯曾明确指出：“我们不知道有任何一种权力能够强制那处于健康而清醒的状态中的每一个人接受某种思想”。网络社区化的趋势，使得思想政治教育必须寓教于无形的网络生活中，采用“随风潜入夜，润物细无声”的渗透的方式而不是“说教”或“灌输”的方式，去引起大学生的共鸣。
刷个朋友圈，为我点个赞……社交网络社区上一个个鲜活的字眼，似乎一下子给我们带来了新的灵感，网络上富有生活气息和情感体验的文章是多么地具有亲和力和感召力，如果这能为教育者所用，必然绽放出更加绚丽的光芒。因此，高校思想政治教育者就必须抓住大学生学习、生活中最感兴趣的话题、最关切的内容做“文章”，充分运用网络特点进行生活化的渗透，力求把思想政治理论创作成生动形象的网络表现形式，通过富有生活气息的方式贴近生活、贴近实际，有选择地引导大学生的注意力，寓教于乐，吸引他们主动使用，让强制性的教育转变为“无意识”的受教育。同时，重视学生通过社交网络所反映的各种生活问题，即使不合理或一时做不到的，也要予以解释，利用社交网络的信息便捷性，进行信息反馈，化解、理顺存在于学生中的矛盾与情绪，使网络思想政治教育先贴近大学生生活、服务大学生生活，再实现其思想教育的目的，从而隐性化地提升大学生的精神生活品质。
（二）尊重学生的人格，让网络世界“以人为本”的人格尊重力转化成思想政治教育亲和力
任何一种形式的网络思想政治教育要从根本上对大学生的思想、行为发生影响，有效地进行引导，就必须把他们的切实需要作为根本出发点，以平等地姿态走进他们的精神世界，对他们给予尊重。社交网络社区的互相尊重则体现的尤为明显，大学生通常在社交网络平台上，通过上传照片、分享软文、等方式“晒”出自己的兴趣和思想。其心理本质则是渴望他人关注、希望得到他人认可的反映。所以，“以人为本”的思想政治教育便要充分利用社交网络社区，倡导教师以实名申请的形式融入到平台中来，关注学生的情绪变化，通过日志、图片、碎片式的状态更新，甚至是一次回复、一次跟帖、一次点击来给予学生尊重和肯定，进而进行渗透式思想政治引导。同时，通过浏览不同性格特征的大学生的个人网页获取最直观、最准确的个人动态信息，有针对性、循序渐进地开展思想政治教育，并根据他们的接受情况进行调整，这样可以让学生获得被关注的满足感并转化为对辅导员工作的亲近感，极大避免了传统思想政治教育“深入课本，不深入头脑”实际问题，从而有利于凝聚大学生的网络共识，延伸大学生对精神生活的探索和思考。
（三）善用网络语言，让正确的舆论导向力转化成思想政治教育亲和力
最近，蓝瘦香菇、累觉不爱这样的词汇不断出现在网络语汇中，笔者针对网络语言的调查显示，53%的学生都表示能够接受网络语言的使用，40%的学生认为辅导员应该会用网络语言，这样能拉近与学生的距离，46.9%的学生认为辅导员至少要能看懂网络语言，但没有必要使用。由此可见，辅导员要想在新媒体思想政治教育领域有所作为，不同于机关公文或教科书，还需要合理使用网络语言，积极主动出击，引导舆论。通过在社交网站注册，辅导员可以利用它的信息公开性，用更人性话的语言主动“晒”出自己的工作心得、班级活动、生活感悟、校园动态等，让学生了解辅导员的工作内容和原则方法，这样做，从一定意义上，可以减少许多因为信息沟通不畅、工作方法不公开而导致的师生矛盾。同时，辅导员可以充分利用自己的个人网络平台，展现了自身的人格魅力的同时，也拉近了与学生的距离，增强了其亲和力。
思想政治教育亲和力是建立在教育主体和客体人格平等的基础上，是人格魅力所在，而网络社交平台，则给高校教育者提供了这样一个走下讲台与学生平等交流的机会，倾听他们以“同类人”的方式，表达自己的观点。投入真挚的情感体验、尊重每一位学生的人格尊严、善用鲜活的网络语言才是思想政治教育的实践风格和生命力所在。只有遵循它的规律，才能让网络这个工具，不断迸发出亲善的光辉。
参考文献：
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