摘 要:目的:分析ICU病人实施心理护理的效果及对病人满意度的影响价值。方法:纳入ICU病人74例为研究对象,病人就诊时间2019年2月至2020年2月。根據护理措施的不同分为干预Ⅰ组和干预Ⅱ组,干预Ⅰ组(37例)病人接受常规护理,干预Ⅱ组(37例)病人接受心理护理。分析2组成人心理压力评价量表评分、病人满意度评分。结果:护理后,干预Ⅱ组成人心理压力评价量表评分(18.66±1.24)分,明显低于干预Ⅰ组(p<0.05);护理后,干预Ⅱ组病人满意度评分(89.35±4.01)分,明显高于干预Ⅰ组(p<0.05)。结论:ICU病人实施心理护理的效果及对病人满意度的影响价值显著,可推广应用。
关键词:ICU;心理护理;病人满意度;临床研究
ICU是重症加强护理病房的简称,负责接收病情危重、昏迷的病人,为其提供专业设备,配给针对性的治疗的隔离场所[1]。ICU病人病情复杂、易变化,心理压力大,给临床护理增加了一定的难度[2]。良好的心理护理措施,可缓解病人的心理压力,稳定病人的情绪,以免干扰治疗效果。因此,我院选择74例ICU病人为研究对象,以常规护理为对照,观察ICU病人实施心理护理的效果及对病人满意度的影响价值。
1.资料和方法
1.1资料
纳入ICU病人74例为研究对象,病人就诊时间2019年2月至2020年2月。根据护理措施的不同分为干预Ⅰ组和干预Ⅱ组。干预Ⅰ组中,病人37名,男病人21名,女病人16名,44岁到81岁,平均(60.14±3.12)岁。干预Ⅱ组中,病人37名,男病人18名,女病人19名,42岁到79岁,平均(60.09±3.07)岁。干预Ⅰ组和干预Ⅱ组病人一般资料比较没有统计学意义(p>0.05)。
1.2方法
干预Ⅰ组(37例)病人实施常规护理,干预Ⅱ组(37例)病人实施心理护理。(1)构建良好的护患关系。ICU护理人员主动与病人进行沟通,表示对病人的关怀,拉近与病人之间的距离,提高病人的信任感。(2)健康教育护理。ICU护理人员向病人讲解疾病相关知识,宣讲治疗方法的先进性,告知病人积极配合治疗对于病情早日康复的积极意义,介绍临床治愈病例,让病人保持信心;(3)心理护理。ICU护理人员了解病人的一般情况,评估病人的心理状况,引导病人进行倾诉,多陪伴、多鼓励、多安慰病人,给予病人精神支持和心理安慰。
1.3 评价指标
(1)探究2组成人心理压力评价量表评分。成人心理压力测量表共包括17个问题,评分范围为17分~75分,若得分越低,代表心理压力越小。
(2)探究2组病人满意度评分。采用纽卡斯尔护理满意度量表NSNS进行评价,总分95分,评分越高,代表病人满意度越佳。
1.4数据分析
采用SPSS 22.0进行数据分析,计量资料以均数±标准差表示,采用t检验。计数资料采用%表示,进行卡方检验。若P<0.05,表示差异具有统计学显著性。
2. 结果
2.1探究2组成人心理压力评价量表评分
护理前,干预Ⅰ组和干预Ⅱ组病人成人心理压力评价量表评分比较没有统计学意义(p>0.05);护理后,干预Ⅰ组和干预Ⅱ组病人成人心理压力评价量表评分相比护理前,均明显下降(p<0.05);护理后,干预Ⅱ组成人心理压力评价量表评分(18.66±1.24)分,明显低于干预Ⅰ组(p<0.05)。见表1。
2.2探究2组病人满意度评分
护理前,干预Ⅰ组和干预Ⅱ组病人满意度评分比较没有统计学意义(P>0.05);护理后,干预Ⅰ组和干预Ⅱ组病人满意度评分相比护理前均明显下降(p<0.05);护理后,干预Ⅱ组病人满意度评分(89.35±4.01)分,明显高于干预Ⅰ组(p<0.05)。见表2。
3. 讨论
临床研究表明,ICU病人经过系统化的治疗后,病情可得到有效的控制,即可转入普通病房[3]。但由于病人负性情绪较重,心理压力大,求生信念低迷,难以积极配合治疗,干扰治疗效果。因此,在开展ICU护理服务工作中,应重视对病人的心理护理工作,以稳定病人的情绪,树立积极乐观的信念,促使其配合治疗。
心理护理是应用临床心理学知识、护理技巧,积极影响病人的心理活动的新型护理模式[4]。具体而言,一方面,通过构建良好的护患关系,利于打开病人的心扉,了解病人的心理活动,依据病人的心理活动规律采取恰当的医疗和护理措施;另一方面,通过健康教育护理,让病人在认知、情感、行为上发生变化[5],调动病人改善自身不良心理状态的积极性;其三,通过心理护理措施,给予病人精神上的支持,树立疾病治愈的信心。本研究显示,采用心理护理的病人成人心理压力评价量表评分、满意度明显优于常规护理(p<0.05),证明ICU病人采用心理护理的临床护理效果更好。
综上所述,ICU病人实施心理护理的效果显著,能够有效减轻病人的痛苦,改善不良情绪,提高病人满意度,可推广应用。
[参考文献]
[1]孟齐.探讨心理护理对ICU重症患者护理质量的临床影响[J].中国医药指南,2019,17(37):291-292.
[2]杨晶,张丹梅,褚君舒.探讨心理护理对心内科重症患者护理质量的影响[J].心理月刊,2019,14(17):70.
[3]万霞.个体差异化心理干预方案对重症监护室重症患者焦虑状态、睡眠质量及生活质量的影响[J].临床研究,2019,27(07):165-168.
[4]陈丽英.优质护理对ICU患者护理质量及院感发生率影响[J].山西职工医学院学报,2019,29(01):106-108.
[5]王莹.心理护理对心血管内科重症患者护理质量的影响分析[J].中国医药指南,2018,16(33):254-255.
(作者单位:无锡市卫生高等职业技术学校,江苏 无锡 214012)
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