王俊华

　　摘要：

　　大数据时代下，人工智能水平不断提高，律师职业将面临一系列的危机与挑战。层出不穷的大数据检索和法律人工智能产品正在改变着法律职业的前景。人工智能化一定是律师职业的发展趋势，当代律师必须接受AI的独特，新兴的价值，行使独立的专业判断力，专注于为其客户提供更有意义，更复杂且关键任务的工作。

　　关键词：人工智能;律师;律师机器人

　　法律职业很久以来一直是人类社会各种职业中的塔尖职业，因为这种职业的技能需要人们经过很长时间的学习积累和训练才能够掌握，具有很高的准入门槛，并且从业者受严格的法律规范和伦理规范的约束，不易受科技发展的影响，但大数据时代下，深度学习、人工智能水平不断提高，律师职业将面临一系列的危机与挑战。

　　麦肯锡全球研究院（McKinsey Global Institute）研究发现，虽然只有5%的工作可以实现完全自动化，但超过50%的工作可以使用人工智能实现部分自动化。在法律行业，预计律师工作的23%可以实现人工智能自动化。律师，相较于普通大众，他们最大的优势就在于对法条的熟悉，可是，随着人工智能（Artificial Intelligence， AI）的快速发展，律师的优势可能会不断减少。与人相比，AI机器人更容易熟悉海量的法律条文和案例，神经网络和深度学习的发展甚至使得AI机器人可以作出更精准的判断。这就意味着，未来可能会有一批律师面临失业的威胁。

　　律师AI机器人的工作原理和优势

　　约翰·麦卡锡（John McCarthy）在1950年发明了“人工智能”一词，他提到：“原则上，学习的每个方面或智能的任何其他特征都可以如此精确地描述，从而可以制造一台机器来模拟它。我们将尝试寻找如何让机器使用语言，形成抽象概念，解决现在人类所面临的各种问题并改善自身的方法。”接下来的半个世纪，随着科学技术突飞猛进的发展，人工智能愈发强大，尤其是“互联网+”时代的到来，让人工智能更是坐上了网络大数据的顺风车，对各行各业产生激烈的冲击。人工智能的发展目前正猛烈冲击著法律职业，层出不穷的大数据检索和法律人工智能产品正在改变着法律职业的前景。

　　一般而言，法律咨询、法条查询、卷宗整理等都是十分耗时的工作，大部分此类的工作都会被交予初级律师来处理，在一些发达国家，人工费依然是高昂的，此时机器人律师就体现出其的优势和意义。真人律师大约每天可提供20次咨询服务，机器人可提供上百万次咨询服务;真人律师回答10多个字的一句话，机器人可回答上千字的分析;真人律师需要思考后提供咨询服务，机器人可在瞬间作出反应。况且，机器人还可以24小时，无需预约，全年无休地工作，并且在做重复同样的工作时也绝对不会产生“无聊”、“厌烦”的情绪。

　　网站Automio提供了五种商用律师机器人 ，他们对律师机器人的定义是：“律师机器人是指自动化处理那些通常由律师处理的工作的软件。”普通律师可以使用AI机器人来加快工作速度，并通过向客户提供24小时的在线服务来提升的用户体验。例如，有一种帮助客户申诉停车罚单的律师机器人（DoNotPay），其申诉成功率达到了惊人的64%，并且该网站提到，机器学习的魅力在于随着时间的推移，诸如DoNotPay之类的软件会变得越来越成熟， 程序处理过的信息越多，积累的“经验”就越多，越能不断修正过去的处理偏差，提供更好的服务，这就是我们常说的人工智能具有“学习”的能力。在这些AI机器人中，最著名的是ROSS，ROSS提供了一个法律知识的平台，该平台使用AI机器人帮助客户快速轻松地检索并搜集相关法律资料，让需要法律援助的客户不在畏惧海量的法律条文。ROSS使用三种搜索方式：事实匹配（Fact Match），Motion Match（动机匹配），Deep Match（深度匹配）。事实匹配通过匹配客户提供案件独特的事实案例，向客户提供相关案件和法律资料。动机匹配则是匹配相关案件的程序动机以提供强有力的辩词。深度匹配则是在多个相同、模棱两可的案件中时候精度区分案件异同。

　　人类处理案件的特点和优势

　　“人类智力”被定义为由从过去的经验中学习，适应新情况，处理抽象的思想以及利用所获得的知识改变自己的环境的能力所构成的思想素质。在某些领域中，人类确实比AI机器人更有优势。例如典型的多任务处理问题： 一个人可以同时处理许多不同的复杂任务，而一台机器要花费很大的力气才能完成类似的工作，代价是复杂的算法和高昂的硬件成本。人类擅长的另一个重要领域是决策。事实上，在决策问题上，据说即使是最先进的机器也只能与一个六岁的孩子的智力相当。在没有任何规则的前提条件下，人类就非常善于理解世界、做出重要的决策，而AI机器人只是在某个特定的领域尤其擅长，例如AlphaGo、DeepBlue等，他们都被限制于某一领域和特定的一些规则。

　　在法律行业，律师的优势在于对自然语言的理解，自然语言通常是指一种自然地随文化演化的语言。使用法律法规会给机器人分析增加一些难度：首先，法律文件特有的格式，例如缩写和引用、语言解析和分词变得更加困难。其次，法律词汇相对有限且非常专业，但是解释对上下文高度依存，并且没有包含语义分析的特定于行业的预训练模型。再者，句子的语法通常是复杂且非线性的，从而使信息提取更加困难。显然，律师没有上述问题，人类有着与生俱来的优势。

　　因此，人类的特点不仅在于多任务处理，更在于人类具有在进化了千万年所获得的语言上的优势。即使人工智能拥有非人力所及的推理、计算、建模等能力，人类对于言辞背后的含义、隐喻、情感的把控，也是目前人工智用望尘莫及的。

　　人工智能时代律师做什么

　　当代律师必须接受AI的独特、新兴的价值，并建立增强人文价值的法律文化。随着机器智能的迅速提高，没有AI增强的人类预测的价值可能会降低，但是，这并不意味着律师这一职业会被人工智能完全取代。确定的是，人工智能将改变人类的决策方式，机器辅助人类决策判断会优化人类判断结果。律师行使独立的专业判断力，专注于为其客户提供更有意义，更复杂且关键任务的工作。

　　传统律师事务所和法律部门必须了解人工智能和法律技术的潜力。采用人工智能和适当的先进法律技术的传统律师事务所将处于市场竞争的有利地位，人工智能可以向律师提供实时见解，增强律师决策能力并提高律师工作效率。律师们在案情中行使独立的专业判断力，这是一种涉及批判性思维和创造力的高阶认知技能，但人工智能的辅助会帮助他们更快、更智能、更准确地完成工作。

　　倘若技术有朝一日真的可以取得突破，人工智能的全面爆发还有一个不得不面对的讨论——道德伦理问题。法律问题从来不是一个非此即彼的问题，也绝对没有一个标准答案，一个三言两语的法条伴随着的司法解释可能会非常复杂。法律问题的解释之所以复杂，是因为这中间不仅仅只有法条和逻辑，更涉及公序良俗、社会道德、人性的情感等。从律师的角度来说，在一场官司中，他们的作用不仅是去寻找对被代理人有利的法律依据，从法律服务的角度，也在于情感上的支持和信任。如果一个充满了正义感的律师变成了冷冰冰的机器，能做的不是鼓励被代理人，而是用机械的声音陈述法条，被代理人的内心会多么的孤注无望。从案件的角度来说，对于一些能够在多年后改判的案件，常常是因为有一群心怀正义的律师，他们不愿看到弱势群体被权势欺凌，在一次又一次的上诉中，用法律的武器维护了代理人的清白，同时也推动了法治建设。

　　就目前看来，人工智能介入法律界是大势所趋。人工智能化一定是律师职业的发展趋势，AI会不会取代律师我们不知道，因为任何事情都需要时间的检验，但我们可以肯定的是，使用AI的律师们一定会取代拒绝与时俱进、抵触科技革新的律师们。

　　（作者单位：中共扬州市委党校，江苏 扬州 225000）