武洪才

　　摘 要：班级建设是学生管理工作的基础，是对学生直接教育的重要环节，高职院校的班级管理工作，直接关系着整个学校的教育质量和毕业生的基本素质。班级管理的方法和途径很多，本文试从班级管理要严而有爱，严爱结合方面论述了高职院校的班级管理方法。

　　关键词：高职;班级管理;制度管理;情感教育

　　近年来，由于高等教育扩招的影响，高职院校的学生综合素质较以前有所下降，学生素质参差不齐，尤其是生活邋遢、学习习惯懒散、自律性较差的学生数量有所增加，许多班主任把班级管理工作只定位在批评教育这部分后进生上，整天疲于奔命而管理效果欠佳，事实上是没有深入研究了解高职学生的特点，找不到行之有效的管理策略和方法。

　　高职学生与普高学生有着许多不同，如：他们职业意识较强，比较关心本专业领域的的动态和社会实践活动，升入高职的学生构成复杂，有普高升入的，有三校生考入的，性格相迥，家境不同，经历各异，要想把这样的班级管理好，的确给班主任带来了新的挑战。如何带好高职班级呢？我认为：要带好高职班，应该把握高职教育及学生特点，在班级管理中坚持以人为本，推行制度管理和情感教育，讲究工作策略，将起到事半功倍的效果。

　　下面结合本人担任高职班班主任及辅导员的实践经验谈点体会：

　　一、完善学生管理制度，“严管其行”。

　　在高职院校的基层班级管理中，严格实施制度管理是不可或缺的重要手段，同时也是一种高效率的管理。俗话说“无规矩不成方圆”，一个班要管理好就必须针对学校工作实际需要和学生特点制定并推行好各项管理制度，如：《大学生守册》、《大学生学藉管理规定》、《大学生日常行为规范》、《考勤制度》、《纪律卫生检查制度》以及针对本班情况及专业特色而制定的在本班范围内实施的班规班约。这些制度和要求，它本身体现着社会的道德观念和是非评判标准，是全体学生必须遵循的行为规范，对于培养学生正确的思想观念，训练良好的行为习惯，形成健康的思想品格及树立积极的校风都具有十分重要的作用。加强制度建设，施行制度管理，既是提供学生学习和生活的行动指南，同时也是教师培养、教育学生具有文明礼貌、崇高职业道德品质的依据，是创建清新文明的校园文化的重要保障。

　　在高职学生管理工作中推行制度管理，其核心在于建章立制，“严管其行”。所谓“严管其行”，简单来说就是以制度严格管理学生之意，即通过严格而建全的管理制度使学生朝着健康积极的方向发展。高职学生生理和心理正处于走向成熟半成熟的交替时期，意志薄弱，自制力较差，往往容易受到社会上的一些不良习气的影响和诱感，所以完善的制度管理十分必要。每带一届学生，我都会抓好新生到校的初期教育，在新生入学时通过班会讨论的形式，先引导确立本班的各项管理目标要求，然后再充分发扬民主，要求每一个同学提出一条班级要求，收集整理并经全体同学讨论、修改、补充、表决通过后实施，使学生由被动管理者变为主动管理者。

　　在实施制度管理时，一是班主任要对学生的违纪行为要有预见性，要在班上建立起快捷、有效、畅通的交流沟通及信息传递渠道，预防学生发生违纪行为，使学生的违纪倾向得到反馈并扼杀在萌芽状态。如：可在班上设立几个信息员，这些信息员深入在学生中，能及时发现并上报学生的违纪倾向及安全隐患;二是对于违纪行为，一经发现就要及时严格查理，要注重时效性，绝不可姑息迁就，不能遮掩，处理以后要及时公布，形成舆论和行为导向，只有维护制度管理的严肃性，才让学生慑服于校规校纪;三是“严管其行”，要严而得当，严而有度，严而有爱。学生毕竟生活经验少，辨别是非的能力比较低，犯错误是难免的。当学生犯错误的时候，其实他们的内心是非常矛盾的。如果因学生违纪而对学生大发雷霆，狂轰乱炸，势必会增加学生的恐惧感和抵触情绪。因此，班主任应该放下架子，把学生当作自己的亲人和朋友，亲切地走进学生的内心深处，学会朋友般的倾听，倾听学生的陈述，拉近师生的距离，减少学生的顾虑和恐惧感。从学生的叙述中找到学生犯错误的动机，再心平气和的和学生交谈，了解学生的内心世界，找到解决问题的方法，使学生在轻松、平等、和谐的氛围中受到了教育。

　　当然，带好一个班，单靠制度管理是远远不够的，在这个彰显个性的年代，过分依赖制度管理，家长制作风严重，将忽视学生创新意识的培养。此外，由于制度管理本身具有的压制性，容易使学生产生逆反心理和消极对抗的情绪，同时也限定了学生身心个性的发展。 “渴望真情，奉献真情”是人们心灵的一种呼唤，真情蕴含着一种无私伟大的感染力，因而在班级管理中除了教条机械的制度外，还要体现民主和人文关怀，除了纪律教育外更需要实施情感教育，即：“爱动其情”。

　　二、真情倾注，“爱动其情”。

　　所谓“爱动其情”，就是在开展班级学生管理工作时，适时适当地开展情感教育，使学生因有爱而感动，因爱而振奋，以培养学生良好的精神风貌和端正品行。

　　爱是打开学生心灵的钥匙，是成功教育的动力和源泉。在班级管理中，老师应以一颗宽容的爱心对待每一个学生。

　　班级开展的管理活动、教育内容能否被学生接受，很大程度取决于班主任与学生关系的亲疏融洽与否，所以，师生之间应搭建好情感的桥梁，并保持愉快活泼，和谐融洽的气氛，班主任只有找准班级情感支点，融入班级集体中，贴近学生的感情世界，以自已的人格魅力熏染学生、引导学生，才能使学生在充分自尊、自信、和谐的环境中全面发展。

　　如何合理有效地在班级管理中实施情感教育呢？我认为：一是班主任要通过适当的情感交流走进学生心中，这样班主任工作开展起来才能有的放矢，取得好的效果。如果一个班主任不爱学生，不在班上投注较多的时间和精力，师生关系不融洽，那么他对学生的管理工作就会敷衍塞责，当一天和尚撞一天钟，就会冷若冰霜，嫌弃疏远和躲避学生，又何谈“动其情”呢？只有真心投放爱，真正去关心爱护学生，帮助解决生活困难，及时解答并疏导学生的思想困惑和疑虑，做学生的良师益友，才能使学生体会到老师的呕心沥血和日常操劳为的是什么，“爱心”会使学生感慨万千，取到意想不到的教育效果。如在我所带的班级中，有一名孤儿，一直领取着国家助困金，有天他突然找我说：“老师，下学期我不申请困难补助了，我最近发现了班上有一名同学比我生活更困难，把名额让给他吧，我可以克服”。再如，我班有一名男同学，上体育课时摔断了右手，班主任和同学们热心地帮助他、关心他，使该同学深受感动，一边治疗一边坚持到校上课，当我要求他请假休养几天时，他却说：“老师，虽然我暂时不能写，但我能听，你和同学们给我的的关爱给我带来了无比的力量，我一定要努力学习，不辜负老师对我的期望”，我一时哽咽，真情的感染力竟然是如此的大。二是班主任要善于运用生动形象的管理手段来激发感染学生的情绪，使他们的思想和情感融合起来，达到寓情于理、情景交融的程度，无论是到医院看望生病学生，还是对困难同学的慷慨解囊;无论是宿舍里的探望和交流，还是球场边的运动和娱乐;无论是学科上的探讨，还是技术上的指导，都体现可出浓浓的师生情谊，对学生倾注的真情，学生必然会感知，而学生一旦体会了班主任对他们的爱心、诚心，他们对班主任的信任之情便会油然而生。三是“爱动其情”，还要掌握“爱”的原则。情感教育与与纪律约束相结合，爱不能无原则，更不能纵容，这里所說的爱，是一种教育上的爱，而不是软心肠，更不是溺爱，护短和包庇学生，只会使爱心变质，希望结出苦果。所以实施情感教育时要：爱而有度，爱中有严，严中有爱，爱严统一，努力达到“春雨润心田，爱在严师出”。

　　四是情感教育从方式上讲究适时适度，自然的真情流露具有可接纳性和亲切感，班主任既不傲慢自居，也不能过分外露，滥施情往往取不到良好的效果，而虚情假意则显得庸俗低级。有时，轻轻的一声叮咛，浅浅的一个微笑，赞赏地点点头，友好地拍拍肩，给学生却是一份莫大的支持。五是“爱动其情”还需要做到对所有的学生一视同仁。即爱好的，听话的同学，还要爱学习差的，经常违纪的同学，后者往往需要有更大的恒心和耐心，“人非圣贤，孰能无过”不犯错不在人的能力控制之内，如何对待犯错的学生呢？我认为教师的宽容会使学生感到一份关爱与抚慰，所取到的效果远远甚于惩戒，宽容绝不纵容，其实是严格的一种形式，班主任一定要从热爱和尊重学生出发，不歧视后进同学，不要把他们视为班级前进的伴脚石，而是要激发他们的情感，拨动他们的心弦，振奋他们的精神，从而形成一种积极向上的力量，推动他们形成良好的思想品质。从我多年的班主任工作实践中深深体会出：情感教育是众多教育手段中最有效的也是最易实施的，情感教育对教育转变学生，特别是后进学生的力量是巨大的。

　　制度管理和情感教育应该相辅相成，缺一不可，成功的情感教育，有利于学生更加严格要求自己，明辨是非，培养积极向上的精神，更加严格地遵守纪律，从而推动制度管理的施行，形成职业学校良好的校风。反过来，完善、科学的制度管理有利于娇正学生的不良行为，使学生养成良好的行为习惯和行动准则，培养出守规纪，明是非的优良品格。所以，在班级管理之中，班主任要发挥班级管理及教育者的核心作用，坚持做到：爱严结合，动静结合，言教身教结合，这样班主任的辛勤付出，必将以良好的班风班貌作为回报。

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　　（作者单位：云南旅游职业学院，云南 昆明 650221）