李涛

　　摘 要：企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含非常丰富内容，其核心是企业的精神和价值观。

　　关键词：企业;文化建设;核心;竞争力

　　一、企业文化的内涵与构成

　　企业文化是生产经营和管理活动中所创造的具有该企业特色的精神财富和物质形态，它包括文化观念、价值观念、企业精神、历史传统、企业产品等，其中价值观是企业文化的核心。企业文化是企业成员共有的价值和信念体系，这一体系在很大程度上决定了企业成员的行为方式，它代表了组织成员所持有的共同观念。

　　企业文化由三个层次构成：

　　（一）表面层的物质文化，称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备，产品造型、外观、质量等。

　　（二）中间层次的制度文化，包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。

　　（三）核心层的精神文化，称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的核心，也被称为企业精神。

　　二、企业文化的现状与问题

　　实际工作中，管理者们经常容易陷入对企业文化建设认识上的误区。在探究企业文化建设的过程中，一些企业对企业文化的理解仍存有片面、机械、形式化的问题，具体表现为： 一是盲目模仿，严重形式化。二是概念模糊，活动泛滥。三是空泛化。四是观念守旧。

　　随着社会的进步和时代变迁，生产技术飞速发展，对企业的管理也提出了更高的要求。过去那种机械的、僵硬的、命令式的管理，已经不适应现代管理的要求。企业管理只有建立在企业文化这个根基上，企业文化的重要性运用文化的力量和非经济的手段对员工进行管理，完成由过去管“身”到现在管“心”的转变，才有管理的现代化，才能使企业具有健康向上、勃勃生机的内部氛围，企业管理才具有更高层次。

　　三、企业文化建设与增强企业核心竞争力的关系

　　（一）企业文化建设推动企业核心竞争力的发展

　　企业的核心竞争力涵括几个方面：一是企业的创新竞争力;二是企业的资源整理能力;三是企业的人才竞争力;四是企业的管理竞争力;五是企业的品牌竞争力。如何增强企业的核心竞争力，使企业获得持续有效的发展，已成为广大企业必须面对的一个重要问题。企业的核心竞争力由两个因素构成：一是技术层面上先进于竞争对手的技术和展现技术优势而不断更新的新产品、新服务方式;二是管理层面上领先于所有竞争对手的管理氛围，即享有比竞争对手更快更好地适应企业发展的企业文化系统。

　　（二）企业核心竞争力反作用于企业文化的建设

　　核心竞争力对企业的意义在于：首先，它构建了竞争的进入障碍，使企业的竞争优势得以延伸。其次，它能促进旧有部门机构和人员的整编，使企业得以重新获得竞争力，获取新技术和能力。这些都反向促进企业文化良好的形成与发展。

　　（三）加强企业文化建设增强企业核心竞争力

　　1.塑造企业核心价值观是建设企业文化的方向

　　核心价值观是企业在经营管理过程中秉持不懈、争取使全体员工都铭记于心的信条，展现了企业核心团队的精神。这种价值观念和思想是一个企业的文化核心，凝聚着上到总经理下到基层员工的思想理念，因而使全体员工的行为朝着一个方向去努力，折射出一个企业的行为方式和价值取向。因此，应当重视如下方面：一要尽力发掘企业本身文化。二要着力群策群力。要紧跟时代的步伐和把握先进文化的前进方向，以开放、学习、兼容、整合的态度，大胆吸收新文化、新思想、新观念。三要依据塑造的核心价值观来指导企业的实际行动。

　　2.体现人本价值理念是建设企业文化的基础

　　人本管理是现代企业的系统管理方式，基本立足点是以人为中心，含义是尽可能地激发员工的工作积极性，尊重每一个人、建设高素质的员工队伍、实现人的全面发展。突出人本管理一要营造企业内、外部的和谐氛围，凸显人文关怀，尊重员工、理解员工，尤其要尊重员工的劳动。二要通过政务公开、党务公开、职工代表大会等民主管理形式，疏通领导与员工之间沟通交流的渠道，使员工享有知情权、建议权、监督权和质询权。三要真心实意地为员工办实事、做好事，解决员工生活工作中的难处。四是经营管理者要注重自身培养，自律自立、自我完善，起模范带头作用，以自身的理念、行为去影響员工、管理员工。五要丰富职工文娱生活，只有努力营造一个关爱和谐的工作氛围，才能更有效地激发人的活力，建设的企业文化才更具魅力。

　　一个优秀的企业想要具有良好发展和持续的活力，就要不断增加对本企业职工群体的忠诚度，树立强大的企业核心竞争力。也就是说，稳定的企业发展源于良好的企业核心竞争力，良好的核心竞争力则是依赖于优秀的企业文化。

　　（作者单位：青岛城投双元水务有限公司，山东青岛266109）