摘 要：心理战是古今国内外都常用的战争策略之一，在现代信息化战争中作用更加明显。论文总结了信息时代的心理战特点，归纳了信息时代心理战的作用机制和手段，整理了信息时代的心理战战术，对信息时代心理战的能力要素提出了要求，也对信息时代心理战的效果评估进行了理论和方法分析，总体上综述了信息时代的心理战研究现状
关键词：信息时代；心理战
心理战是利用信息打击敌方的心理弱点，导致敌方的信息损伤，从而分化瓦解敌人，以较小代价换取较大胜利的特殊作战样式。心理战自古就被军事家们经常运用，古人云“攻心为上”、“不不战而屈人之兵，善之善者也”。我军在过去几十年的战争实践中积累了丰富的心理战思想，国外的心理战成功案例也是不少。到了现代信息时代，随着信息技术在军事领域的广泛应用，作战理论和作战形式发生了重大变化，心理战的作用愈发重要。信息化战争条件下，在高度精确化、智能化、网络化的情况下，心理战与信息战的战略指导之间存在着高度的一致性，信息技术的进步为心理作战提供了更先进、更有效的物质技术手段，另外心理科学的不断发展为心理战提供了更强劲的支持和更强大的理论武器，这些都使心理战的渗透性、时效性、震撼性远远超过历史上任何一个时期。心理战已成为各国军队竞相研究的新课题，不少国家还把心理战作为国家战略的实施重点，甚至纳入基本国策之中，不仅直接利用心理战为军事斗争服务，而且将其作为国际政治斗争的重要手段。
一、信息时代的心理战特点
随着信息技术的发展，心理战的方法不断发生着变化。大众传媒的普及与拓展、信息网络的逐步完善、行为心理科学的发展与进步，为心理战的实施提供了强大有效的前景。与传统心理战相比，信息战争条件下的心理战有明显不同的特点，即高科技化。不少研究者都对此进行了探索，总结下来，主要表现是：
1.心理战的宣传有了新手段。人们都知道，宣传是心理战的基本手段。以往传统的宣传形式是传单、喊话、广播和电台。如今，电视宣传是心理战的最佳途径，计算机网络、手机发展成新的心理战领域。心理战正在发展的“更快”和“更新”。“更快”是指信息的收集、处理、整理和最终完成，整个过程进入一个自动化和智能化的时代。“更新”主要是指宣传产品的设计、制作和包装更新，出现大量多媒体、光盘等信息载体，心理战方法更先进。
2.心理战实施主体的“隐形化”。心理战实施主体“隐形”，指的是人类进入信息社会后，信息收集、制作和发布到处都可以进行，受到心理战攻击的人很难确定实施者的身份和攻击来源。在信息时代，战争不再是军人的专利，军人和平民之间的界限很模糊，信息技术的开放性和普遍性使心理战实施者也可以是平民，为隐形化提供了基础。同时心理战实施主体本身难以确定，无边界的信息空间使得信息往来有无数可能。你无法知道一次心理战攻击由谁发起，它可能是源于国家、民族利益，可能是为了宗教或团体利益，也可能只是为了个人利益，也可能是网络黑客。这些都使心理战实施主体有多元化和隐蔽性特点。
3.心理战攻击目标的“精确化”。这是指在社会信息化的支持下，心理战的对象越来越具体，越来越明确。首先，实施者很容易通过网络找到攻击对象的电话、邮箱等个人信息，对其基本情况了如指掌。其次，能够实现心理战内容的个性化。如根据攻击对象的具体情况，针对其薄弱环节，制定出最致命的攻击计划。另外与过去的撒网式传递不同，现在的攻击可以进行“点到点”的准确传递，从而形成更高效更有针对性的结果。
4、心理战作战时空的“无限化”。它指的是现在的心理战可以无处不在、无时不在，也就是说，只要实施者愿意，心理战的实施将会不分昼夜，不分领域，不分空间。
5、心理戰作战趋于专业化。不少国家都组建了专业的心理战部队，作战力量趋于专业化。出现了专门的心理战研究机构，作战研究趋于专业化。心理战有了专门条令作为行动纲领，作战理论也趋于专业化。同时，谋略心理战显得非常重要。谋略心理战也显得更加重要，庞杂的海量信息面前，指挥官只有统领全局，从战略高度进行判断决策，并拨开局部的信息迷雾进行总体部署，才能获取最终的胜利。
二、信息时代心理战的作用机制和手段
信息时代心理战的作用机制是什么？克劳塞维茨提出了“三维一体重心说”，即将一个国家的战争力量分布于一个三条腿的凳子上，凳子三条腿的顶部由三根横木相连接。这里面凳子的三条腿可看做是政府、军队、人民，三根横木则代表三者之间的良性互动机制。如果某个凳子腿或横木松裂，凳子将失去平衡，上面放置的重物也会倒塌。因此，政府、军队和人民及其相互联系若有一方出了问题，国家战争体系将失去平衡，战争机制运转将出现障碍甚至失灵，这就是信息时代心理战发挥作用的机制。运用心理战破坏战争体系中任一方或者其相互联系，将对敌方的战争部署造成严重扰乱，使战争形势有利于我方。某某等研究者对信息时代心理战手段进行了探讨，总结如下：
1.运用大众传媒开展心理战。20 世纪以来，大众传媒广泛传播，声像技术迅速发展，电视成为大众获取信息的最佳来源。它具有传播速度快、传播距离远、不受观众文化程度影响、便于调动观众多感官参与信息认知等优点。海湾战争中，美军借助电视大肆炫耀武力，从多方面低毁伊拉克政权，对伊民心士气的打击产生了明显效果。不足是信号易受干扰，发射台和中继站易受敌火力打击，维持节目播出需要大批高素质专业制作人才，维修管理工作较复杂，费用比较昂贵。
2.发展网络心理战。信息时代，网络可以说无处不在，无数网民是一股非常活跃的力量，更成为心理战要抢占的重要阵地。网络能够优化心理战信息控制，促进信息共享，改善信息渠道，打破地域时空限制，这都使网络心理战有巨大发展空间。可以利用网络对敌方指挥系统进行攻击，使敌陷入沟通瘫痪状态；可以网络窃取敌方军事机密，甚至改变对方信息系统；可以利用网络系统对敌方关键人物实施“信息绑架”，甚至合成战争场面或新闻以引起敌方混乱等。但网络心理战不易控制、花费昂贵，需要与政府部门合作，这使得军队必须培养实施信息进攻和防御的专业性人才。
3、手机心理战逐步兴起。手机媒体集广播、报刊、电视、网络的功能于一身，具有强大的媒介融合优势。手机的便携性和时效性使其迅速被各国重点关注，成为网络心理战的新领域。伊拉克战争中，美军就对伊发起了以手机短信和电子邮件为主的网络攻势，萨达姆的亲信、很多军人、政府官员的手机上都接到了劝降信息。受强大心理宣传攻势的影响，很大一部分伊拉克军人选择了向美军投降，美国的手机心理战取得成功。
三、信息时代的心理战战术
信息时代的心理战战术主要有以下几种：
1、信息暗示法。即通过大众媒介公开自己的真实意图给敌人，使其在潜移默化中认同这些信息，从而达到信息战的目的。
2、情感攻击法。即利用并针对敌人的情感要点进行心理攻击，使其心理混乱，产生各种消极情感和情绪体验，削弱自身士气和军心。
3、理智攻击法。即采用讲道理的方式进行心理攻击，要注意策略艺术，使人乐于接受。该法最好与情感法一起运用，效果最好。
4、信息诱惑法。即与敌人套近乎，从感情上接近敌人，从而缓和敌人对我信息攻击的敌视意识、矛盾心情和批判态度，以有利于我信息心理战对敌心理防线的突破。
5、散布谣言法。进攻者借助谣言，往往能够获得更大的作战效果。该法主要是利用了人们的感情和信息障碍，漫天的谣言可使人们处于恐慌和不确定状态。有的谣言满足了人们的欲望和要求，如给久在战场的士兵散布家乡的各种信息，使其军心动摇。
四、信息时代心理战的能力要素
基于信息时代的作战需求，结合心理战的作战任务，心理战能力由以下五个方面组成。
1、信息收集和研究能力。是指心理战指挥机构仔细理解和准确把握联合指挥官的意图决心，根据作战方针和方案，通过各种渠道广泛收集信息， 综合判断敌我双方心理战形势、进攻和防御行动，双方强弱点分布的能力。信息收集和研究能力是信息时代实施有效心理战的基础。
2、指挥计划和控制能力。指在遵循总体作战机理和心理战制胜机理的基础上，心理战指挥官对心理战使用时机、战法运用、行动实施等的计划和控制能力。指挥规划与控制能力是进行有效心理战操作的核心。
3、制造心理战产品的能力。是指根据总体作战目标、战争过程的进展和敌我双方的作战形势，按照不同作战对象的心理特点和弱点，心理战产品生产部门设计有针对性的主题明确、内容丰富、强度合适的心战制品的能力。心理战制品作为实施心理战的特殊武器，是完成心理战行动的重要依托。因此，心理战制品的创新能力是信息时代心理作战能力的关键。
4、全面立体推送能力。是指根据作战对象和目标，灵活有机结合心理战推送力量，选择最能达到效果的媒体和渠道，从而有针对性、有计划性的将各种心理战制品强行推送给目标对象，从而对目标对象施加心理影响的能力。它将影响心理战信息和相关制品能否及时被目标对象接收，直接决定心理战能否完成预期目标。这是将前面三步转化为具体心理战行为的重点环节，是实现心理战效果的中介环节。
5、评价心理战效果的能力。是指根据心理战过程中的战场形势、上下级反应、媒体报道等多种途径，心理战专家全面收集敌方军心士气变化、军政关键人员态度立场变化、民众情绪反应和敌方心理战运行情况等，运用心理战效果评估系统，采用定性定量结合的方法，对己方心理战目标实现情况和力量损耗情况进行准确评估的能力。心理战效果评估可作为信息时代调整军事行动和心理战行动的依据。
五、信息时代心理战的效果评估
1、心理战效果评价理论：（1）实验心理学理论与社会心理学理论。实验心理学揭示了应激反应的原理，提出了战斗异常反应理论，成为心理战效果的重要理论基础。心理战其实是通过大众传播的方式，通过大众传播媒介的传播过程来影响人们和引导人们，因此，还需要研究社会心理学的内容。（2）心理测试理论：包括随机误差理论、概化理论和项目反应理论。
2、心理战效能评估方法包括观察、谈判、调查和心理测量。在对心理战效应的评价中，两种基本工具是“心理战效应分析系统”和“心理战评价格式”。该系统包括三个子系统，包括国外媒体分析系统（FMA）、《心理战国外区域数据系统》（PFAD）和《心理战效应分析系统》（《美国心理战评估格式》）。评价格式包括：心理战任务、形势与思考、心理战态势、心理战方案分析、心理战方案的比较和结论等。
[参考文献]
[1]赵晓成.现代高技术条件下信息心理战研究.大连理工大学硕士学位论文.2001.
[2]罗贤辉.求实.解读信息化战争中的心理战.
[3]刘逖.心理战人才应注重培养五种能力.政工学刊.2006年4期.
[4]谭文芳.信息技術对现代心理战的影响.国防科技.2009年5期.
（作者单位：信息工程大学，河南 郑州 450001）
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