摘 要:恰当使用恭维语言可以融洽人际关系,营造甜蜜的爱情氛围,促进事业进步,具有良好的社交功能。但是在下级对上级进行恭维时要权衡好利与弊,尤其是在大是大非面前,每个人都应优先考虑集体和国家利益,勇于直谏。
关键词:恭维;人际关系;直谏
一、恭维融洽人际关系
说话的目的是表达思想,进行交际;说话时所用的语言是表达思想、进行交际时所用的工具。[1]恭维语言,是对别人言过其实的赞美之辞。这种言过其实,不见得一定是不真诚的。对于恭维的褒贬态度,不能一概而论。恭维在人际关系中可以起到融洽人际关系和增进感情的作用。不论关系深浅,恰当的恭维都可以拉近人与人之间的距离。
当我们与长期未见的老同学见面,如在同学聚会上或在路上偶遇,我们常会说些恭维的话,如“你还是这么年轻漂亮!”、“这些年在哪里发财呀?”等等。听到的人往往也会用同样的语气回答。在相互恭维中,人们感到了对方的认可和喜爱。人们可以敏锐地从对方的恭维语言中提取出态度信息,而不太关注言语的真实性。就是在这种恭维的来往中,同学情一下子被回忆起来,老同学们仿佛回到了过去,隔阂瞬间被消除。
在初识新朋友时,我们也常会恭维对方,如赞美对方的衣服很漂亮。善于恭维的人会发现对方希望别人注意和夸奖的方面,并适当夸奖。听者会因为受到恭维而不由自主地露出笑容,心生欢喜。
再比如,对于陌生人,适当的恭维也很有益处。商家往往对进门消费的顾客称呼“美女随便看看!”、“帅哥几位?”。虽然顾客也知道这样的称呼已经很普通,几乎没有一点真实性可言了,可对这样的称呼还是很受用。
上述三例,虽然被恭维的人都知道那些溢美之词只是一些好话,但还是很爱听,内心赞扬对方会说话,并愿意与之进一步接触。恭维可以融洽人际关系,在陌生人之间、初识的人之间,以及好朋友之间,恭维都是很好的营养品。虽说忠言逆耳,良药苦口,但在无关大碍的情况下,良言总是好于恶语,暖心的话总比伤人的话对人际关系更有帮助。对于不得不直说的情况,我们自然不能一味的恭维,说好听的,而是出于对朋友负责的精神说逆耳之忠言。在我们恭维别人的时候,必须是出自善意的,可以有些夸张,但绝对不可以违心。在人前赞美,在人后贬低,这不仅是对他人的不尊重,也是对自己人格的侮辱。
二、恭维维系爱情
在当今社会,几乎每件事情的成功都少不了恰当的恭维。恰当的恭维对建立和谐的人际关系起到了润滑剂的作用。下面我们以与领导相处以及与对象相处为例进一步说明。
在恋爱关系中,美好的爱情往往是从男生追求女生开始的。在初次约会时,为了给对方留下良好的第一映像,男生需要在穿着打扮和言行举止上处处得体。此时恭维的话是必不可少的。如初次见面时往往对女生的穿着等方面进行一些积极的评价,在聊天中也要适时恭维。
当二人正式交往后,男方仍然不能忘记恭维,因为维持一段感情比开始一段感情需要投入更大的精力。恋人之间相处,开玩笑必不可少,但恭维话也是缺不得的。比如女方为男方织了一条围巾,不论男方真实的想法是怎么样的,让女方看到的一定要是很喜欢的样子,要说围巾很好看。就冲女方为男方这么辛苦的织出一条围巾这一点,男方就应该心存感激了,怎么能不说一番恭维话,夸奖、赞美一番?如果像是在商场里买围巾一样吹毛求疵,那得多伤女方的心哪!而且那必然会引发一场规模不小的争吵。
如果两个人有幸走向婚姻的殿堂,新郎会在婚礼上说一些“能娶到你是我上辈子修来的福分” “你是我的唯一”等恭维话。
很多人没有意识到恭维的意义,以为两个人结婚以后就不用说甜言蜜语,不用在恭维对方了。当老公上完一天班疲惫的回到家里,妻子说的第一句话不是“辛苦了”,“老公你真棒”等类似的好话,而是抱怨完这个又抱怨那个,老公心里会有多难受!面对娇气的老婆,老公也只有把不悦放在心里,赔笑哄着帮她除去烦恼。同样的,当老婆辛苦做了一桌好菜,老公不感谢老婆的辛苦付出并夸奖一番,而是说菜做的不好,老婆会高兴吗?
恰当的恭维可以营造良好的爱情氛围,维系和增进情侣和夫妻之间的感情,增进爱人间的亲密程度和幸福感。
三、恭维有助事业
恭维语言在平级的人中间可以促进友情、亲情和爱情,在上下级关系中,则可以维持良好的上下级关系,在获得领导青睐和提拔,以及促成事业方面可起到特殊的作用。下属对上司使用的恭维语言,用了不一定有效,但不用则多半不行,尤其是在职位相差较大的情况下。
下级对上级的恭维,在中国称为“拍马屁”。拍马屁,源于元朝文化,蒙古族的一般百姓牵着马相遇时,常要拍拍对方马的屁股,摸摸马膘如何,并附带随口夸上几声“好马”,以博得马主人的欢心。可是相沿很久以后,有的人不管别人的马好坏、强弱,都一味地只说奉承话,把劣马也说成是好马了。逐渐人们就把对上司的奉承称为“拍马屁”,用于讽刺不顾客观实际,专门谄媚奉承、讨好别人的行为。
“拍马屁”在道德层面一直是受批判的。如果仅仅从办事的成功与否来看,而不是从道德层面来看待,这种拍马屁式的恭维语言的确是有效的。所以,尽管人人都不看好拍马屁的行为,但似乎每个人对上级说话都会很注意的使用溢美之词以博得领导的欢心。有人认为拍马屁式一种富有的人生哲学,甚至民间有话说“无拍寸步难行”,“马屁最贵”。
任何人都喜欢听好话,上司也不例外。的确,在竞争激烈的社会,想要更好地适应社会,谋求更好的生存环境,下级对领导进行恭维有时虽然无奈,但也是必要的。一些典型的下属对上级的恭维话如:“我很钦佩您的决策能力”;“您这么年轻就当教授了”;“您的教学真是让人如沐春风”等等。怎样把握好下级对上级恭维的尺度呢?曾仕强教授认为:我们不能一味的讨好别人而不顾客观事实,但我们可以创造很浓厚的马屁味道。简单一点说就是,如果每个人都知道你在拍马屁,那你就不要拍;但你拍到好像没拍一样那就去拍。
四、恭维止于勇谏
恰当的恭维可以打开人脉,融洽人际关系,拉近人与人的距离,还可以为自己争取到更好的生存环境。恭维已经是每个社会中的个体必须学会的一项基本的生存技能。但我们要警惕,不能让恭维坏了大事。领导有一项提案,作为专家学者明知道这项提案会导致不良后果却不敢提出自己的意见,而是一味的恭维夸奖,这样做的后果可能是危害很大的。如果严重伤害人格尊严,如果损害重大利益,尤其是涉及国家和民族利益,那么弱势角色也会一反常态,亢颜反击。[2]在大是大非面前,我们要有勇于谏言的精神。
我国历来就有勇于直谏的传统。建元三年(前138年),汉武帝为了田猎游乐,打算划出关中方圆百里的良田用来建造规模宏大的林苑。朝中众臣大多迎合,东方朔却直言进谏:“听说谦虚谨慎,天将降福,骄傲奢侈,天将降灾。现在圣上嫌宫殿不高大,苑林不宽广,要建上林苑。试想,关中一带,土地肥美,物产丰饶,国家赖以太平,小民赖以富足, 划地为苑,将上乏国家,下亏小民;为建造虎鹿乐园而毁人坟墓,拆人房屋,将使小民无家可归,伤心流泪,怨恨朝庭。昔殷纣王建九市而诸侯叛乱,楚灵王造章华台而楚民离心,秦始皇修阿房宫而天下大乱。前事之鉴,不可不察。”汉武帝虽不愿停修上林苑,但对东方朔勇于直言进谏的精神大加赞扬并下诏封赏。中国传统儒家文化提倡置个人利益于一旁,在大是大非面前以委婉的言辞劝诫当权者的不当行为。这在《毛诗序》里有明确表示:“上以风化下,下以风刺上,言之者无罪,闻之者足以戒。”
用直谏代替明哲保身的做法同样适用于当今社会。在召开各级代表大会期间,我们真心期望各界代表能勇敢地提出真实的意见和建议,不辜负大众的信任和期望,而不是一味地恭维迎合,耽误了民生安危和国家发展。
五、结语
恭维就像一把双刃剑,有利也有弊。正确而恰当地使用恭维,可以拉近人与人之间的关系。恭维不仅在维系感情方面有积极的作用,在职场和商场上也能起到意想不到的效果。另一方面,恭维的使用也不是无节制的。在大是大非面前,下属对上司的谏言可能会对自己带来不利,但即使是这样,出于对集体安危的考虑,我们也要抛却小我,成就大我,敢于直谏。人们只有从这两方面认识恭维的利与弊,才能正确地使用恭维,使之造福人际。
[参考文献]
[1]叶蜚声,徐通锵.语言学纲要[M].北京:北京大学出版社,1997:10.
[2]江结宝.权势关系中弱势角色的礼貌语言特点初探[J].语言文字应用,2005,(11):52-56.
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