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浅谈如何与学员谈心

时间:2023/11/9 作者: 散文百家·下旬刊 热度: 12020
马丽娟+李娟

  教师,作为传道授业解惑者,不仅要在学识上解惑,学员思想上的困惑也需要教员解开。谈心,则是一把解开思想困惑的钥匙。在谈心中,教员了解了学员个人的思想波动;在谈心中,教员了解了学员的个人兴趣和爱好;在谈心中,教员了解了整个班级取得的成绩,存在的问题。在谈心中,学员感觉到教员对自己的关注和尊重;在谈心中,学员感觉到教员知识的丰富,学识的渊博,人格的高大;在談心中,学员感觉到教员的真诚,情操的高尚,充满智慧,心地的善良。所以一个善于谈心的教员,一定是一个优秀的教员;是一个事半功倍的教员;是一个细心的充满教育智慧的教员。在弘扬学生个性的今天,师生更需要沟通。通过沟通,求同存异,有利于增进师生互相理解,取得学员的支持和配合;有利于增强教员的亲和力、凝聚力、向心力;有利于师生间良好人际关系的构建;有利于促进学员身心健康发展。那么,教员应怎样与学员谈心呢?

  一要建立和学员平等的观念。在以选择为标志的当今社会,在以发展为宗旨的素质教育中,师生在人格地位上是平等的,教员只是学员的引路人,导航者,与学员的谈心应是一种交心。因此,教员要通过谈心走进学员的心灵,必须去除自身的师道尊严,一定不能摆出师长架子,不可厚此薄彼,而要一视同仁。与学员换位思考,以为学员设身处地的着想来增强他们的亲和动机,弱化自我意识对外界教育影响的“过滤”功能,学员就会敞开心灵,如饥似渴地接受教员的教诲,教员也才能真正了解其内心世界,及时准确地采取适合于教育的良方秘诀。

  二要以诚相待。思想政治工作要做到位,在具体的工作中以诚相待,坦诚交流,以理服人是十分重要的。学员是活生生的情感丰富的人,与他们谈心必须动真情、讲真话。真情是无价的,也是遵循等价交换原则的,教员应用真情,感染他们,一句温馨的话语,一束关注的目光,往往能拨动学员的心弦,使他们走出既定的生活圈子,摆脱因烦躁带来的不良情绪,切忌用伤害学员感情,伤害自尊,甚至侮辱人格的方式开展工作。

  三要以德感人。为人师者,平时一定要高风亮节,为人师表,爱护和关心学生,以自己的洁言洁行和高尚品德去感化学员,逐步在他们的心目中树立起自己的威信,赢得他们的信赖和尊重。这样在与他们谈心时,学员才会听得进,记得住。如果平时师者形象不正,谈心时还使用高压手段,就会增加学员的逆反心理,不仅使谈心一无所获,还会适得其反。

  四要有耐心。学员在学习或生活中遇到难题或不顺心的事时,总想找信赖的人,特别是其心目中尊敬的教员一吐为快,指点迷津,哪怕是静静地听完诉说,他也会觉得心情舒畅得多了。如果教员对情况不明,又不听学员诉说,就先入为主,自以为是,说三道四,甚至捕风捉影,横加训斥,那么定会对学员有百害而无一利。所以为了解决某个棘手问题与学员谈心时,一定要有耐心,即使谈心不顺利,产生了一些误会,甚至碰到钉子,也不要灰心,或听之任之、撒手不问,更不能计较和报怨学员,因为任何事物都有个转变的过程,学员的认识也是如此。

  五要选好时机。捕捉与学员谈心的时机,既是教员的策略,也是教员的智慧。有自控能力的学员一旦犯错,常常会引起内心的自责,及时谈心点破,可能使其失去自信;性情孤独的学员一旦犯错,总希望他人谅解,教员的严肃批评,往往会伤害其自尊;性格倔强的学员一旦犯错,教员找其谈心,往往总是情绪偏激,不是强词夺理,就是避重求轻,反而会形成敌对心理。因此,与学员谈心,必须看其“火候”,不必操之过急,采取“冷处理”或积极的暗示,等待时机成熟时再谈,将更有利于学员的转化。

  六要选好地点。选择谈话的地点也很关键,如果在教室,有其他学员在场,那该学员会用沉默来维护自己的那些小秘密,交流也就无法进行下去;如果把学员叫到办公室,当着许多教员的面进行交谈,他会有一定的压力,一声不吭,也事与愿违,因此在谈话中情境是十分重要的,安静、私秘,让人放松的环境,必然收效很大。

  七要因人而异。要使思想政治工作有针对性,就必须要掌握学生的心态,把握住共性和个性,既要研究学员的群体心态,又要掌握好学员的个性特征。俗话说,“一把钥匙开一把锁”,这对思想政治工作来说确实是至理名言。要因人而异,针对不同的对象选择不同的方法;要因个性特点而异,针对不同的对象选择不同的方法;要因内容而异,针对不同的谈心内容选择不同的方法。该真言慰藉则真言慰藉,以真感化;该善意提醒则善意提醒,点到即止;该苦言相劝则苦言相劝,以苦相“逼”;该直言批评则直言批评,一针见血;该冷言刺激则冷言刺激,激其反省;该正言警告则正言警告,告之是非;该怒言训斥则怒言训斥,怒其不争等等。

  一次成功的谈心并非一件易事,它实不亚于上好一节课。作为一名教员,不仅要充分重视谈心在教育管理学员中的重要作用,更要象研究教学一样去研究教育、研究谈心,尤其要站在素质教育的高度,转变观念,提高认识,勇于创新,怀着高度的责任心,力求使每一个学员都能得到全面主动的发展,从而具有适应未来社会要求的素质,成为社会主义建设者和接班人。
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