曹景建++段明

　　小毛在一家汽车4S店跟着钱师傅学习汽车保养，半年来，他熟悉了售后服务的各种流程，也了解了一些售后服务的潜规则。

　　

　　这天，来了一个戴金丝眼镜的中年男人。小毛看了车后，连蒙带唬：“这三滤必须得换，要是不换，不但费油，还影响发动机的寿命！”

　　金丝眼镜见小毛一脸严肃，连忙点头。小毛又煞有其事地惊叫：“这刹车片都磨成啥样了，再不更换，下次刹车可容易出事故啊！”

　　就这样，小毛顺利地完成了任务，将消费单交到钱师傅手里：“这个冤大头可被我忽悠瘸了！”

　　钱师傅一看消费清单，笑着说：“真有你的，至少让他多消费七八百啊！”突然又说，“什么，孔方雄？快点带我去见他！”

　　一见金丝眼镜，钱师傅客气地上前握手：“真是对不起，早知道我就亲自接待您了！”接着训斥道，“你个混小子，这三滤根本不用换，开几千公里再换都行，还有这个刹车片也根本不用换。”

　　小毛心想钱师傅今天这是怎么了，怎么跟客人说起了实话？

　　钱师傅向对方道歉说：“这小伙计是刚来的，还不熟悉业务，请你多多原谅！”“真是太感谢您了，要不是您，这得多花多少冤枉钱呢！”金丝眼镜说。

　　小毛不解地小声问：“师傅，他是您亲戚，还是您朋友？”

　　“啥也不是！”

　　这可怪了，既不是亲戚，又不是朋友，为啥这么交心？

　　两个小时后，孔方雄的车子保养好了。钱师傅对人家说：“孔主任，下周一我带我妈去医院看病，就找您了。”说完，露出暧昧的表情，“今天我都这样对您了，到时也请您手下留情。”

　　孔方雄笑着点了点头：“放心好了，你今天不让我过度消费，到时我也不让你过度消费。”