每一个幼儿在不同的年龄段发展的速度不一样，表现出来的特征不尽相同，有的幼儿乖巧可爱、聪明懂事，深受大家喜欢 也有的幼儿让老师“头痛”，三天两头“搞事”，他们有时会为了玩具或其他物品和他人发生争抢、攻击等行为。作为老师，针对这种情况我们该采取什么的措施进行教育引导幼儿呢？
情景1：
这天，我像往常一样，走进教室，组织幼儿开展游戏活动。不一会儿，我听到了争吵声和哭声。我赶紧走过去一看，只看见大声哭泣的军军和一脸委屈的皓皓，皓皓说是军军要抢他的头饰，他不给，军军就打了他，自己却还哭得很伤心。我蹲下身子问军军怎么回事，军军还是一个劲地哭，后来直接靠在我背上哭。为了把事情弄清楚，我向旁边一起玩游戏的琪琪了解情况，琪琪说她看到的情况跟皓皓说的一样，确实是军军打了皓皓之后自己就哭了。
情景2：
中午饭后自由活动时间，小朋友们都搬着小椅子围坐在圆桌旁安静玩着手中的玩具，我正在帮助一个幼儿拼她喜欢的飞机模型，突然我的耳边传来一阵呼喊声：啊！接着是连绵不断的哭声。我转头寻找声源，赶忙来到了欣欣旁边，询问她怎么了，她用那只擦着眼泪的小手指着军军，委屈地说：“老师，军军已经有了自己的玩具，还来抢我的玩具，把我的手弄伤了。”我顺着她的小手看去，果真小手指上有些淤青，可能是军军刚刚抢玩具的动作弄到的。军军自己也大哭着说：“我就是想玩魔尺，她不给我。”接着，我马上询问了事情发生的经过，是军军玩了一会自己的玩具，看到欣欣的魔尺又想玩魔尺，欣欣不给他，军军就直接用力抢走了。
情景3：
户外活动时间到了，所有小朋友小便喝完水后都过来跟着老师一个个排好队准备出去，正当我帮后面几个比较慢的幼儿垫好汗巾后，有个幼儿边哭边走过来说：“老师，我刚才洗手时，军军用他的脚踢了我两下，我都没有碰他。”我蹲下来询问他：“你刚才有用脚踢肉肉吗？”军军点点头，我问他为什么要踢小朋友，军军马上又哭了：“他洗手没有认真洗，不乖。”我问了在洗手间的姜老师，姜老师说军军洗手的位置被肉肉挡了，刚才叫他去旁边的位置洗手了，可能他很着急出去玩，也没有认真洗就出去了。
每次发生这种事，我都在军军情绪稳定后，跟他通过聊天解决了这件事，事后也跟双方家长进行沟通，可是事情并没有就此结束，军军三天两头都在“搞事”，基本每天都会有家长跟我告状，说他孩子经常被军军欺负甚至莫名地打到。我在思考，难道我之前用的方法不对吗？现在这么多家长告状怎么办？如何才能正确引导军军改变行为呢？
于是，我调整好心态，积极面对，在与园长、老教师的深入沟通中了解她们以往面对类似事件的经验，并利用闲暇时间大量阅读关于幼儿攻击性问题的教育方法，努力科学合理地帮助军军小朋友解决引发的种种问题。
一、军军行为背后的原因分析
1.个人因素
由于军军平时很少与其他的孩子接触，都是和爷爷奶奶相处比较多，相对比较缺乏与同龄人交往的技能，和别的小朋友没有建立好一定的关系和安全感，所以一有小朋友到身边去，他就会爱用他的方式与人交往，甚至是“主动进攻”。而且自己的心理承受力也较差，发生什么事不管是对还是错，都是以哭来解决比较多，不能想到其他方式解决问题。2.家庭因素
经过和军军父母的沟通了解到，军军是家里的独子，爷爷奶奶唯一的孙子，爸爸妈妈都是上班族，平时都是爷爷奶奶带，爷爷奶奶都比较宠爱他，视他为心头肉。中班后的军军在家吃饭都是爷爷奶奶一口一口喂，这种过分溺爱使军军只知道“我”，一切以自我为中心。3.老师因素
通过一年的观察，我发现军军是个很喜欢被人关注的孩子，不管是什么场合，他都感觉自己是这里的主人，所有的东西都是他的，所有的人都得听他的，有点以自我为中心，其他孩子没有顺他的意，就很容易发生冲突，从而引发老师对他的关注，每次都期待老师来帮他解决当前的问题。二、军军行为的教育指导策略
1.关注心理，及时表扬军军表现好的时机
从心理角度分析，军军之所以会与人经常发生冲突，可能是因为想得到老师的关注，基于这个想法，我决定对军军采取选择性关注，关注他表现好的时候，如懂得和同伴交流、分享时，及时肯定并表扬，而且用很真诚很赞赏的眼光表扬他，充分满足他内心的存在感，那么他下次就会做出更多积极的、他人赞赏的行为。2.与军军约定一个冷静的信号
军军遇到自己不能满足的情况易冲动、爱哭闹，甚至会和同伴发生肢体冲突，因此，我跟他约定每次生气时给自己深呼吸的手势，老师看到这个手势就会跟他好好了解发生了什么事，可以慢慢跟老师说清楚。重复几次后，军军慢慢学会控制自己的情绪，从之前的冲动慢慢变成深呼吸，这大大减少了他与他人冲突的几率。3.帮助军军学会用适宜的方式得到想要的东西
授人以鱼不如授人以渔，我们不可能无时不刻盯着军军，通过观察发现，军军经常和他人发生冲突，原因在于他喜欢一样东西，但是不懂得用适宜的方式争取，而是直接用抢夺的处理方式。针对这一点，我言传身教，引导他懂得不管是谁，想要一种东西，都得通过与人协商的方式，而且向军军示范如何与人协商，如“锋锋，这个玩具你玩很久了，等会可以借我玩一下吗”等等，并带领他试图跟他人协商。4.家园一致，强化军军的积极性行为
军军的爸爸妈妈也发现了军军的问题并为此担心，知道我们老师在采取措施帮助军军修正后，对我们给予很多感谢并支持，愿意跟随学校老师教育的步伐配合教育引导军军，提醒军军在遇到人际问题时多用语言进行交流，成功与人接触时及时鼓励表扬他，增强他的自信心。作为一名老师，要尊重、关爱每一个幼儿，尤其是那些让老师“头疼”的幼儿，你会发现，每个幼儿都有自己的闪光点。因此，老师在遇到问题时也要采取积极性的行为，从幼儿的心理出发，分析幼儿行为背后的原因，找出幼儿发展的规律，以正面教育为主，找到每个幼儿行为的教育指导策略，妥善处理幼儿和同伴之间的问题。
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