王乔俐 成都体育学院 610041

1 研究方法

1.1 文献资料法

通过在成都体育学院图书馆、成都市图书馆以及中国知网等网站搜集大量与之相关的期刊、书籍和资料等，进一步了解到冰雪运动的发展，以及滑冰场的经营，为本研究提供了大量的理论基础。

1.2 实地调查法

对7所购物中心冰场进行实地考察，就目前冰场概况、营销宣传、冰场设施及服务、收费情况、消费人群等问题访问了冰场的主要负责人以及工作人员，搜集到大量珍贵的信息和数据，为本研究提供了重要的现实依据。

2 分析与讨论

2.1 现状分析

2.1.1 冰场营销宣传

　　冰场坐落于大型购物中心内，有便捷的交通和较大的人流量，良好的人文环境、金融环境，与周边形成较好的资源共享。8大冰场除了对外宣传的海报、公司的网络平台外，主要以提供观赏性的冰雪主题活动或举办竞技与娱乐为一体的比赛项目作为宣传方式。例如，ICE&JOY（冰悦）滑冰场在6月17日举办了一场别开生面的冰上趣味竞技比赛 - “冰GO乐翻天——冰悦冰上挑战赛”；成都冰纷万象7月举办了首届WIA全国青少年杯冰球精英赛，8月又联合亚洲花样滑冰协会主办的亚洲花样滑冰成都邀请赛激情开赛；世纪星两家店在六一儿童节当天，世纪星的优秀学员及教练团队，给大家带来了精彩的冰上趣味表演。

　　2.1.2 冰场设施及服务

　　每一座冰场由专业运营商设计并建造，引进欧洲第一的制冷科技及过滤水系统，提供高质量及绝对清洁的冰面，保障顾客安全。冰车采用美国历史最悠久技术最尖端品牌Zamboni，使冰面平整光滑，达到冰上比赛国际标准，同时，完全不会排放任何废气或热能，杜绝了有害的物质排放于空气中。为提升安全及舒适度，各大冰场使用顶尖品牌冰鞋，供客人免费使用。并且使用国际第一品牌Blademaster磨刀机，定期打磨公共租用冰鞋，也会为贵宾、会员提供冰鞋打磨服务。冰场巡冰员进行全天候冰面巡查，服务区内设医务室，备有简单救护药品，时刻守护客人的安全。冰场还会提供家长免费进入公共区域的陪伴服务，让父母与孩子共同享受滑冰的欢乐心情。

2.2 存在的问题

2.2.1 宣传方式单一

　　冰场没有充分利用网络快速高效的优势，尽管每个冰场建立了自己的官方网站，但是内容较为单一，而且信息更新也不及时。并且冰场举办的主题活动、表演、比赛等，缺乏媒体的介入，因此，一定程度上阻碍了冰场对自身服务信息和特色的传播。

　　2.2.2 教练员缺乏

　　这7座冰场都存在着同一个问题——教练的缺乏，尤其是花样滑冰专业级别的教练。对于初学花样滑冰的学员来说，基础教练的就已经足够，但是对于想进一步学习花样滑冰的学员来说，专业教练的指导是不可或缺的。由于花样滑冰属于个人项目，因此能够有所成就的运动员十分少，也就导致了花样滑冰教练的缺乏。再加上目前，大多数的花样滑冰教练都集中在北京，成都各大冰场能请来一名，需要花很大的功夫。

3 建议与意见

3.1 加大媒体宣传力度

通过媒体这一载体，对冰场比赛、冰雪主题活动的转播和宣传，能够有效的提高冰上运动在成都的关注度、认知度和参与度。各大冰场加强对冰上运动的宣传，使更多的人了解到冰上运动的价值，了解室内冰上运动的特点，了解南方人也适合参与冰上运动。

3.2 加强专业教练员的培养

定期组织教练员们进行专业培训，使得教练员们不断提高自身的专业能力，鼓励教练员成为更高级别的专业教练员。优秀的专业教练员能够吸引更多的冰上运动爱好者前来学习，以及进一步的提升学习。

4 总结

在国家众多政策的导向下，冰场有着良好的发展前景。冰场提供的冰上运动服务，能够很好的满足当代人们健身的需求，应该不断加强对冰上运动的推广宣传，提高人们对冰上运动的认知度和参与度。推动“南展西扩”战略的实施，促进冰雪运动的快速发展。