姜浩峰

　　

　　

　　

　　除了旅客发送总数仍在增长之外，春节前后在路上行进或者在天上“飞”着的国人，亦展现出一场类似大魔术的“表演”。

　　2016年春运大戏，人次数再次突破纪录。

　　当然，29.1亿人次这一数据，仅仅是国家发展改革委、交通运输部、公安部、安全监管总局等部门会商预测出来的结果。

　　根据预测的结果，

　　除了水运4280万人次这一数据与往年基本持平以外，与去年相比——道路交通24.81亿人次，增长2.4%；铁路3.32亿人次，增长12.7%；民航5455万人次，增长11%。29.1亿这一总人次，比之2015年的28.09亿，足足又增长了近3.6%。

　　除了旅客发送总数仍在增长之外，春节前后在路上行进或者在天上“飞”着的国人，亦展现出一场类似大魔术的“表演”。

　　客流量此起彼落

　　全国春运总客流量再次突破纪录，2016年春运成为史上最大规模人类迁徙，这是就全国范围统计数据而言。

　　单以各地具体情况分析，情况有所差异，哪怕相邻省市，数据差别亦不尽相同。

　　“节前发送旅客，有一个客流持续走高的过程。”铁路上海站相关部门工作人员胡跃华告诉记者，“自1月24日到30日，上海铁路三大车站发送旅客人数累计达230万人次左右，而2月4日、5日、6日三天，日均客流40万人次。”根据胡跃华披露的情况，2016年春节前，选择铁路离开上海的人数是1100万人。此外还有选择航空、公路大巴和自驾者。

　　在上海春运客流稳中有增的情况下，相邻的浙江省，情况则颇为不同。根据浙江省春运办预测，今年春运全省旅客运量将达到1.52亿人次，同比下降4.4%；其中：铁路1629.3万人次、增长8.7%，民航567.01万人次、增长9.296，公路1.25亿人次、下降6.7%，水路481万人次、下降1%。浙江有关部门分析原因认为，务工客流下降导致春运客流量下降。“主要是受宏观经济形势及我省‘机器换人、‘淘汰落后产能等一系列政策举措影响，外来务工人员有所减少，务工客流量下降。”浙江当地媒体如此分析。

　　除了与往年大致无二的返乡客流以外，某搜索网站发布的《春运大数据报告》显示——“很长一个时期，中国春运客流明显地呈现出由一线城市向二三线城市迁徙的特点，而近年来，变化正在悄然发生——‘逆向迁徙进城过年的新趋势日趋明显。从数据比例看，上海、北京不只是春运期间人口流出最多的两个城市，同样也位列人口流入城市前列。其中一个重要原因是，部分进城人员在大城市定居后，不再回老家过年，而让自己的亲人到大城市来团聚，形成了一个逆向迁徙的高峰。”

　　“Linda变翠花”

　　回家前，都市美少妇；回家后，花袄小村姑。回家前，“销品茂”（shopping mall）里摆弄英式下午茶；回家后，土灶头下燎火添柴把风箱拉……不知谁这么有才，将一些年轻女性在城在乡的对比照片集纳起来，取个标题《Linda变翠花，只是春节前后的距离》，顿成网上热帖。

　　这样“大变活人”的网络热帖，其灵感来源于节前春运开始时的一个段子：“这几天，上海写字楼里的Linda、Mary、Vivian、George、Michael、Justin挤上火车，陆陆续续回到铁岭、回到胡建（谐音福建）、回到河南、回到广西，名字又变回到了桂芳、翠花、秀兰、大强、二饼、狗蛋……”

　　虽是段子，某种程度上反映的恰恰是真相。以上海为例，常住人口中每三人就几乎有一位是非本地户籍，许多大公司、企业员工构成中，外地户籍者超过本地户籍者。

　　有勇气将自己在城在乡的对比照贴在网上者，大多是目下在城里发展得还不错，甚至颇有些衣锦荣归感觉的年轻人。

　　与颇有自嘲精神的“Linda变翠花”，以及博眼球的网络炒作不同，现实春运中的事件，更能凸显出都市与乡村的鸿沟。

　　比如来自云南39岁的你友生女士，以及她的6位傈僳族老乡。他们在江苏启东某船厂打工，今年春节返乡，大家第一次选择从上海坐飞机回云南。

　　你友生的弟弟阿普说，买机票的时候，还有晚上的航班可以选择，价格也比早上的便宜些，但为了能够在白天从飞机中看到天上的风景，他们都选择了白天的航班，“谁知道下次坐飞机是什么时候？”阿普如是说。

　　1月28日凌晨4点多，你友生、阿普一行从启东出发到达上海。然而，他们得到的消息是——因为天气原因，航班取消。

　　两个孩子的母亲你友生说：“我们就在机场门口站着，有个穿红色制服的小姐问我们是哪趟航班，后来告诉我们11点半的这趟航班取消了。我们早上7点多就来了，就怕第一次坐飞机赶不上，没想到航班取消了，要等到明天早上8点。”

　　后来，在好心人的帮助下，这几位不会上网、原本通过邮局订飞机票的云南人，得以改签H01093航班，终于在1月29日凌晨1点25分到达昆明长水机场。

　　假若无法改签航班，那么你友生一行将选择在上海的机场里等候一夜，因为他们不舍得去旅馆花费每人上百元的住宿费，也生怕再次错过下一班航班。

　　相比不会上网却选择飞机返家的你友生、阿普们，如今交通运输部门更鼓励旅客通过网络预订来解决机票、车票问题。

　　通过网站订票，当然是社会进步、科技进步的一种表现。比如华东师大大二学生龚馨懿今年选择了上海虹桥始发的G1633次高铁在五府山站下车，全程仅需3小时。下了火车，再坐15分钟的乡村班车就到了家门口。她大学的第一个寒假，回家之路比如今可要复杂得多——首先要从上海南站乘普通列车到上饶，这就要花费7个多小时；到上饶后还要转公交、坐班车才能到镇上；最后再坐父亲的电动车回家，整个行程耗时10小时。去年6月，合福高铁等多条高铁相继开通，更多城市甚至乡镇直接进入“高铁时代”，越来越多像龚馨懿一样远离家乡的人可以“一步回家”。

　　然而，城乡鸿沟是否一夜能够弥平？答案显然是否定的。类似你友生、阿普们，好在有邮局等系统可以代理航班机票，可对于尚不知上网为何物的大龄农民工，甚至都市老年人，他们的出行不能完全依靠互联网。

　　“今年春运，我们在上海虹桥站设立互联网购票E站，为旅客提供一站式自助购票、改签、退票、身份核验服务。上海站增设北区24小时自助售票区，让购票旅客夜间也不需要往返于南北广场间。”胡跃华说，“但我们也没有遗忘那些不上网的人们。我们运用传统媒体构建立体信息平台，不仅没有削弱，反而加强了与电视台、电台、报纸等传统媒体的深度合作，通过访谈、连线等形式，及时向旅客传递最新资讯。”

　　度假客流崛起

　　“黑龙江省三亚市”，这是早在2010年即有媒体爆出的一位东北人买房时，填错的表格。“想要知道在海南省的东北人有多少？路边3米一个东北饺子馆，5米一家东北家常菜，连社区治安大妈、路上戴红袖章的大爷都操着一口纯正的东北那疙瘩！”这是微博上网友的吐槽。

　　一个东北老人带着儿子、女儿、儿媳、孙子全家到了三亚。她还嫌不热闹，又租了一层楼，把姐姐、妹妹、弟弟的全家也接了来，30多口一起度春节。

　　随着国民收入水平提高，类似的案例不胜枚举。

　　1月24日，2016年春运第一天，记者乘坐夜班飞机H01351从上海浦东去往曼谷。同机除了五六位散客以外，就是两个旅游团一为上海籍旅客为主，一为东北旅客为主。根据某旅游网站发布的《2016年春节黄金周出境旅游趋势报告》，“2016年春节全国出境旅游人数有望接近600万人次，这是史上人气最高的黄金周，消费预计超过900亿元人民币。尤其是通过旅行社特别是在线旅游网站参加出境游的人数，增长会更高。”

　　报告显示，2016年春节期间，境内的三亚、厦门、昆明等地深受游客喜爱，境外则以日本、韩国、泰国等多个亚洲周边邻国为主要出游选择。

　　度假客流崛起，是近年春运的一个新现象。

　　运能运量的考量

　　2月13日，李子炫小朋友和他的爸爸李亮在杭州站站台等待K210次列车进站。当天13时3分，广州开往宁波的K210次列车驶入5号站台，停车15分钟。这15分钟，就是10岁的李子炫和爸爸妈妈三个人春节期间一次团聚的全部时间。李子炫的妈妈陈美芳是K210次的列车长，爸爸李亮是杭州站客运值班员，每年春运都是夫妻俩工作最忙碌的时候，比如今年的除夕夜，夫妻二人都是在岗位上度过的。

　　在上级部门的协调下，李亮在陈美芳值乘的列车途经杭州时，带儿子来车站看妈妈，一家三口在农历丙申年第一次团圆。在铁路部门里，这样的“铁路夫妻”还有很多，仅陈美芳所在的上海铁路局杭州客运段甬广车队一组，就有4对这样的夫妻。他们用个人家庭的牺牲，换来了更多家庭的团聚。

　　甚至还有跨部门的月台上的团圆。比如边防军人樊鼎，今年接到任务后，奋战在广东春运一线执勤。而他的新婚妻子雷云，则是奔波在春运铁路线上的客运列车员。今年2月3日，只因一趟临客列车的机缘，他们在广州东站的月台上有了30分钟的短暂“团圆”。当樊鼎擦干雷云流出的泪水，二人又回到各自的岗位上继续工作。

　　类似的故事，年年岁岁在中国大地上演，主角李亮、陈美芳、樊鼎、雷云和他们的同行们，正是春运“大魔术”的“一线操盘手”。

　　然而，每年不断变化、在全国范围来说仍在增加的春运客流，在整个春运期间时时刻刻考验着他们。

　　可喜的是，中国交通运输部门运力逐年提升。特别是以高铁为代表的铁路部门。早在2015年，广铁集团客运处处长陈建平曾感慨：“如今你已进入高铁春运时代。”相比过去没有高铁的时期，我国铁路春运运力提高1亿人次。

　　数据显示，2008年春运尚无高铁，我国铁路总运能为1.96亿人次。2013年，我国高铁成网后的第一个春运，高铁发送旅客6727.8万人，占旅客发送总量的28%。2016年铁路春运安排开行列车3543对，其中动车组列车2128对，占列车开行总量的60%，春运高速铁路列车首超普速列车。

　　2016年春运，哈大高铁首次实行了冬夏一张图，极大增强了东北地区春运的运能和运速。动车组的时速由原来的200公里提高到了300公里。相当于比去年春运增加了27.5对动车，能多运旅客将近4万人次。哈大高铁全程900多公里，纵贯辽宁、吉林、黑龙江三省。

　　中国铁路总公司披露，截止到2月2日，2016年春节前北京、上海、广州去往重点地区，如哈尔滨、沈阳、上海等方向的列车仍有余票，“一票难求”成为历史。

　　然而，新的运能与运力的矛盾亦在产生。

　　比如航空，今年的春运其实是遇到挑战的。在客流量特别集中的重庆往返深圳、广州的航线上，中国国际航空公司原本投入的是波音737飞机，这款单通道飞机的最新型号737-900ER的最大载客量也不超过192座，并且大多数波音737不可能装这么多座位，能达到170座已经很拥挤了。今年春节前夕，国航分析了客流情况后，果断出手改用波音777-300ER和空客330等宽体客机值飞，这样春运期间国航在华南地区的运力同比增幅34%。即便如此，目前阶段，航空仍只在春运中扮演重要补充的角色。动辄因雨雪天气引起的航班取消等，令归乡之旅变得有些莫测……（资料来源：《新民周刊》）