胡思琴

　　因为在微博中炫富，一名三流小演员“郭美美”将庞大的中国红十字会拖进了尴尬的境地今年4月份开始，“郭美美baby”开始在微博中多次炫富。其微博显示，生活极尽奢华：年仅20岁，住着大别墅，还到上海参加过超跑嘉年华，骑德国纯血统赛马，弹珠江恺撒宝顶级钢琴，和母亲拥有一柜子的名牌提包。

　　因为在微博中炫富，一名三流小演员“郭美美”将庞大的中国红十字会拖进了尴尬的境地。无论是中国红十字会关于“郭美美与红十字会无关”的声明，还是副会长郭长江“她不是我女儿”的回应，都未能阻止“郭美美”话题在微博上的继续“发酵”。

　　纠结的“红十字会”

　　杨澜：我是中国红十字会的常务理事，没听说过红十字会有“商务总经理”这么一职位，别是顶红十字会招牌吧!还有消息说她是红十字会副会长郭长江之女，这就更不靠谱了，郭长江只有一儿子，没闺女。

　　中国红十字会总会6月22日发表公开声明，在网络炫耀奢华生活方式，引发网友热议的“郭美美”与红十字会无关。经对有关信息的调查、核实，中国红十字会没有“红十字商会”机构，也未设有“商业总经理”职位，更没有“郭美美”其人。

　　然而，“郭美美”的微博中，前后三次提到过“红十字会”。

　　首先是新浪认证的“中国红十字会商业总经理”身份。尽管新浪已经在22日中午以“审核不严格”为由撤销“郭美美”的上述认证身份，但“郭美美”在接受采访时透露，“红十字会商业总经理”的认证名称，是两三个月前由其表妹帮她从演员的身份改过来的。

　　其次，“郭美美”在一条已经删除的微博中称“每天要游泳上英文课，还要学习当红十字会总经理”。

　　在第三次提及“红十字会”时，郭美美甚至透露了自己的业务范围。在事件曝光后的第一条微博声明中，“郭美美”辩解道：“我所在的公司是与红十字会有合作关系，建成红十字商会，负责与人寿保险或医疗器械等签广告合约，将广告放在红十字会免费为老百姓服务的医疗车上。”

　　对于红十字会和红十字商会两者的关系，“郭美美”先后在微博中作过两种解释。较早的解释是：红十字会是慈善机构，而红十字商会是商业性质，是商业经营类的公司。但这份解释随即被删除。后来则解释说：“她所说的红十字商会并不是公司或机构名称。”那究竟是什么?却并无下文。

　　中国红十字会政策法规处处长丁硕在微博中证实，中国商业系统红十字会是在全国商业系统建立的行业红十字会组织，与之类似的还有铁路系统红十字会、各院校红十字会等。商红会成立10年来，广泛开展红十字工作，使红十字的人道理念和救助服务通过商业系统得以扩展。但他否认商红会就是“红十字商会”。

　　“郭美美”暴富记

　　闾丘露薇：去年7月开始，母女相依为命，今年6月14日才提了一句爸，仅此一次。老家湖南，去年深圳家居照家装一般，妈妈要亲自买菜，不像阔太。北京租过房，后来买了楼，却遇到楼价跌。发颇多模特工作照。今年4月突然富贵。

　　网友搜索到一份“郭美美”的个人简历，其信息与其微博中的部分信息一致。

　　这份简历显示，“郭美美”真名郭美玲，英文名Baby，籍贯湖南长沙，毕业于北京电影学院表演系，专业为唱歌、主持、跳舞、钢琴以及大提琴。

　　简历中还提及“郭美美”的演艺经验，如2008年获得好乐迪全国KTV新星大赛深圳赛区的冠军，在其微博中也有手捧冠军证书的照片，照片上名字为郭美玲：此外，简历还显示她出演过电影《激浪青春》中的女子龙舟队员，中国传媒大学制作的·《美丽会说话》20集连续剧女一号，并为杂志做过平面模特。

　　在网上出现的一组图片中，里面的女主人公长相酷似“郭美美”，中间一段时间疑似经过整容。在这组照片的2008年度系列中，女主人公的生活条件开始不算奢侈。此时，她的住宅条件一般，所用手机为国产翻盖机。她所用首饰、所穿衣物均属低档货，所开汽车也是国产现代。2008年下半年，女主角在家中开起了生日派对，戴上了名表，开起了MINI，拎起了CHANEL。此后的一年，她的生活愈加豪华，2011年甚至开起了玛莎拉蒂、兰博基尼。在短短的时间内突然如此暴富，网友由此推测，“郭美美”极有可能是被人包养当上了二奶，生活才开始如此奢侈。

　　也有网友经过搜索发现，郭美玲的父母离异，她随母姓，曾经在深圳整过容后开始艺人生涯，现在和继父生活在一起。

　　有网友在“郭美美”被破解的163相册里发现，有一张是她穿蓝色裙子的照片，上传日期2008年9月，文字说明为“新买的晚礼裙，全真丝，准备在妈妈订婚时穿”。从这个日期之后，她的生活质量就发生了很大变化，由此猜测也有可能是她妈妈找了一个有钱人嫁了。

　　其实我是一个演员

　　郭美美：本人出于无知在微博上自称“中国红十字会商业总经理”，对此愚昧行为给中国红十字会造成的名誉损害和公众误解深表歉意!本人从未在中国红十字会工作，这个身份完全是本人杜撰出来的。这几天我一直在反省这个给大家造成了伤害和烦恼的愚昧无知行为，希望各位网友不要再炒作……

　　尽管中国红十字会总会于6月22日和24日两次发声明，否认与“郭美美事件”中被曝出的“红十字商会”以及“郭美美”本人有任何关联，并宣布已于24日下午就此事向公安机关报案，决定启动法律程序，以维护红十字会的合法权益及良好声誉；尽管同样因“郭美美事件”被网友“人肉”出来的天略控股集团也于6月24日在中国红十字会官网上发表“严正声明”，同样否认公司董事长丘振良与“郭美美”有任何关联，声明同时亦表明将“保留依法追究其责任的权利”，“郭美美事件”的关注度丝毫未减。

　　6月26日下午，“郭美美”在沉寂四天后突然180度大转弯，通过微博“郭美美Baby”连发三条致歉。“郭美美”在道歉微博中称，“中国红十字会商业总经理”称谓完全是自己杜撰出来的，而这么做的原因是自己无知。

　　网上早有说法称“郭美美”不过是一名三流模特、不入流的演员，因为想出名，而且背后有经纪公司或者专业团队在帮她炒作，炒作需要的价格在5万10万元。

　　而中国红十字会的声明“我会一贯反对那些企图通过制造虚假信息达到对个人进行炒作的行为方式，也希望社会各界以平和心态看待此类问题，不被利用”，也间接指出“郭美美”借红十字名号炒作。

　　要声明，更要证明

　　央视：红十字会除了声明，更需要证明!

　　一石激起千层浪。这么大的威力，应该不是石头的问题，而是浪的问题。

　　正如央视新闻频道《24小时》主持人所指出的：要声明，更要证明。在“郭美美”这个事件上，以及更早前的上海市卢湾区红十字会一顿饭吃了9859元的事件上，红十字会更多的是回应质疑这样简单的危机公关方式，而不是放下身段沟通。毕竟有着“万元餐”这样的“珠玉”在前，公众对于红十字会任何一点风吹草动的过敏都属正常。红十字会所要做的，澄清、否认、释疑，甚至报案，都只是一种被动式的处理手段，其大概效果也只能是消灭了这则具体的谣言。可慈善机构如果想要取信于公众，大事小事都不犯糊涂，恐怕其还得在慈善机制的透明上多下功夫，让捐款者踏踏实实地知道自己的钱到底哪儿去了。谣言既不是止于智者，当然也不会止于報案，只有在公开、透明、阳光之下，谣言才会渐渐式微。名誉事关重要，没有一个慈善机构会不爱惜自己的羽毛，但如果只是名誉像羽毛，而公开、透明的账目就不是所要爱惜的羽毛，这未免让捐款者有些不是滋味。

　　一个不着四六的“郭美美”，就能够迅速引爆公众对于红十字会的不信任感，导致各种猜测、质疑乃至谣言四起，应该不是郭美美的问题，而是红十字会的问题。