新官上任,别急着“放火”
◎陈禹安
俗话说,“新官上任三把火”。但“放火”之前必须先取得组织成员的认可和信任,这样“放火”才有可能得到整个组织的支持,新领导的位置才能得到稳固。在这方面,陈家洛给新领导们上了生动的一课。
《书剑恩仇录》中,江湖第一大帮派红花会的总舵主突然去世,遗命自己的义子陈家洛接任舵主之位。二十岁刚出头的陈家洛辈分低,他富家公子哥儿的气质又和手下那群江湖草莽人物格格不入,而且没有任何领导经历和管理经验。自二当家以下的13位当家都曾跟老舵主出生入死,怎么可能轻易接受陈家洛呢?偏偏陈家洛迅速融入红花会,获得了包括原领导层在内的全体成员的一致认可,成为万人景仰、名副其实的总舵主。他是怎么做到的呢?
陈家洛一开始就知道自己不被看好,所以他第一步采取的是“低调行事”,不因有义父的遗命就欣欣然地接任总舵主之位,只是说自己德才不够,一味谦让,坚持要二当家接任。
这一招很厉害,既表明了自己的低姿态,又将了二当家一军,还获得了众人的好感。有老舵主的遗命在,二当家即使真的有当总舵主的想法,也不敢公之于众,否则就是不把刚刚过世的老舵主放在眼里,就会激起公愤。如果二当家确实没有野心,陈家洛这一招也给足了他面子,拉拢了人心。果然二当家主动表态:“红花会上下七万多人,哪一个不听少舵主号令,教他吃我无尘一剑。”陈家洛继续推让,直到八当家说:“老当家的遗命谁敢不遵?少舵主你不奉义父遗嘱就是不孝,你要是瞧我们兄弟不起,不肯做头脑,那么红花会七八万人全都散了伙吧!”这番话大义凛然,给陈家洛的接任扫清了舆论阻力,谁再反对他就等于和整个红花会过不去。
在这种情况下,陈家洛还是说了一番场面话:“兄弟不是不识抬举,实因自知年轻识浅,量才量德,均不足担当大任。但各位如此见爱……恭敬不如从命,这就听各位兄长吩咐吧。”他一味推让,以退为进,做足了谦虚文章,成功地将“义父遗命接任”转化成了“接受众人推举而就任”,初步赢得了众人的好感,打下了自己的民意基础。
但是,新领导的威信在短期内不太可能建立起来,必须进一步收拢人心。所以,他的第二步就是紧紧抓住“四当家刚被清廷擒获”这个突发事件做文章,大打“感情牌”。
四当家威望极高,甚至高过了二当家和三当家,处理好解救他的问题,陈家洛就可以在很大程度上获得众人的拥戴。所以,得知四当家被囚禁在浙江提督的官邸地牢里时,陈家洛不顾众人劝阻,坚决要亲自出马,以身相代,先救出四当家,自己假扮成四当家在地牢中,再思脱身之策。总舵主深入虎穴让弟兄们深感他的恩德,陈家洛的领导基础得到了进一步加强。
但这还不代表陈家洛有了足够的领导能力来管理好这个拥有七万名成员的庞大组织。于是陈家洛的第三步就是充分发挥众人的智慧,巧妙地为自己所用。
红花会的七当家徐天宏外号“武诸葛”,很多重大决策都出自他的谋划。众人去解救四当家时,在黄河边截获官府的一封公文。陈家洛看后觉得和救四当家无关,准备置之不理。徐天宏却立即利用这封公文做文章,为遭受清兵围攻的回部某部落解围、同时解救了黄河灾民的饥馑。这说明徐天宏对机会的判断能力以及具体的部署能力都远远超过了陈家洛。
陈家洛认识到了徐天宏的能力,便决定依靠徐天宏解决自己上任初期领导能力严重不足的难题。但他的做法是灵活放权,而不是直接分权。
徐天宏谋划好解救四当家的方案,将方案和陈家洛商定后,陈家洛召集众人,先让两位兄弟去预备返回太湖的船只、并将家眷们先送上船,然后让徐天宏布置进攻。这显然是柿子挑软的捏,他自己把没什么技术含量的任务先分派了,却把难度较高的进攻部署放权交给徐天宏。别小瞧了这一招,他就这样体现了自己的领导地位、给了徐天宏授权。
于是徐天宏详细部署了战术细节,有火攻、水攻、油攻、石灰攻,让众人非常佩服。陈家洛自己没有这个战略水准,但他的灵活放权把徐天宏牢牢定位在了参谋的位置上,使其不能越俎代庖、取代自己的领导地位。而徐天宏谋划的成功也直接代表了陈家洛领导的成功。
陈家洛的第四步就是抓住机会展现自己的能力,至少是证明自己的潜力。
陈家洛率众人到铁胆庄索要四当家,和铁胆庄庄主过招,在下属面前展露了自己的专业能力。领导者的能力必须是多方面的,作为江湖第一帮派的总舵主,武功当然是考核领导能力的一部分,但并非全部。陈家洛更让下属佩服的不是他的武功,而是他的话语。
此时,四当家因铁胆庄庄主的幼子被清廷鹰犬诱骗泄密而被捕,陈家洛明知故问:“敝会四当家奔雷手四当家遇到魔爪子围攻,身受重伤,避难宝庄,承周老前辈念在武林一脉,仗义援手,敝会众兄弟全都感激不尽,兄弟这里当面谢过。”说罢站起身来深深一揖。铁胆庄庄主连忙还礼,心中万分尴尬:“瞧不出他公子哥儿般似的,居然有一手,竟用场面话来挤对我。”十当家没懂陈家洛的用意,大叫“总舵主你不知道,这老匹夫已把咱们四哥害了”,陈家洛好像没听见他说话,仍然客客气气地对铁胆庄庄主道:“众兄弟夤夜造访宝庄,礼貌不周……不知文四哥伤势如何,周老前辈想已延医给他诊治,就请引我们相见。”让铁胆庄庄主无言以对。
领导者总是要经历很多场面的,得体有效的场面话往往胜过死打蛮斗。陈家洛的这番话让二当家、七当家等人“都暗暗佩服”,他兵不血刃就收服了这几个人的心。
红花会毕竟是个江湖组织,比较讲义气,原先的高层人员容易被打动。红花会的二当家无意于争权夺位,而现实中一个单位的二把手、三把手未必没有取代资历较浅的新领导的想法。因此,领导者需要用更多的智慧、更谨慎的做法来获得单位人员的认可,取得管理的成功。
新官上任的陈家洛谦虚低调、以情动人、充分发挥组织成员的智慧,又机动灵活地放权、抓住机会展现自己的能力,这几个要点是有实用价值的。
编 辑/安 楠
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