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“互联网+”背景下高校创业咨询服务价值提升的分析与研究

时间:2023/11/9 作者: 长江丛刊 热度: 24585
■李晨旭 葛羿辰 李让兴/河北建筑工程学院

一、前言

本项目拟通过对大学生参军前所存在的疑惑和获取信息方式及其成效的调查;汇总全国现役及退役大学生士兵所掌握的一手资料并建立“智囊团”;基于java语言,python语言,环境机制 WebService以及大数据分析,云处理等计算机技术手段;对接军地媒体、各省市征兵公众号建立大型数据库;开发一款以微信公众号和手机APP为媒体工具的综合参军咨询网络平台。

二、大学生参军咨询服务现状

随着国家对大学生参军支持力度的加大,越来越多大学生把投身国防、报效祖国作为青春选择和价值追求,截至2019年8月21日,全国大学生应征入伍报名总人数已达125.9万人。携笔从戎越来越热,反映了当前大学生的择业观念已经发生转变,这是好现象。从“投笔从戎”,到“携笔从戎”,时代的改变,观念的改变,让大学生明白读书和入伍两不耽误。

(一)有参军入伍意向的大学生信息获得渠道不稳定、不充分

以详实的纸质和网络调查问卷为手段,以有参军意向的大学生士兵、现役和退役大学生士兵为被调查对象,全面深入的了解三种主要目标人群在整个参军过程中遇到的问题和急需联合群体力量解决的困难。

  通过对于477为大学生进行调研,并通过调研对象填写的“大学生入伍信息收集调查”可知,89.73%的用户获得了官方的信息支持,给出的代表性评价为:“中规中矩、较为充分、比较精确、官方的太生涩有点看不太懂、信息有效、有基础的了解、可信度高,太过程式化等”。95.81%的用户获得了学校及地方征兵部门的信息支持,给出的代表性评价有:“向好的方面宣传、较为充分、信息有效、有权威性、部分响应时间一般、与老师的谈话有很大价值、学校写的征兵宣传,感觉有些片面、沟通较少、只是让去盖什么章,填什么表等”。66.04%的大学生咨询过本校曾经服役的学姐学长,给出的代表性评价有:“根据自己的亲身经历讲解、不是很全面、很平民、小细节、只是做大概的咨询,具体情况有同有异、比较贴心等”。58.07%的用户登陆过相关论坛、贴吧,给出的代表性评价有:“内容混杂、信息不一、不是很全面、言论不一、信息杂乱,不太好找自己需要的信息、说什么的都有、说法五花八门、资料较多但比较片面、老兵的黑暗史分享、只是浅显的一部分”等。提问渠道上,65.15%的用户希望当有一个重要的问题,希望一次性参考多人的意见时,能有一个平台提供这个功能,“期待使用它解决我的问题”。综上所述,目前大学生在进行入伍信息收集过程中除了官方渠道、学校宣传、网络搜索之外并没有更加详细和富有权威的信息发布平台进行此类信息的发布。

(二)即将入伍的大学生对于军事知识的“预科”程度不足

很多大学生连最基本的军衔都分不清,更别提军事训练内容的提前感知了,进入部队不能光带着一腔热血,凡事预则立,不预则废。大学生本就是多年书桌前学习的知识型青年,对部队了解的缺失和体能上的劣势会极大的增强入伍初期的不适应感。如果有一个平台能够提供相关的基础知识普及和军事体能训练预练习,情况就会好很多。

(三)退伍大学生在离开军营后因为信息不对等产生很多问题

大学生士兵退伍之后对相关政策福利待遇也是不甚了解,有时甚至会错过很多好机会好政策,有时同样的办手续(如外省大学生异地落户等)会因为缺少经验和引导徒劳地折返于多个相关职能部门之间而浪费大量宝贵时间。尤其对于大学生士兵的公务员专项招录是退伍大学生士兵群体最为关注的问题之一,虽然各省的指标是面向全国的退伍大学生士兵,但是各省发布的平台种类、发布方式、发布时间不尽相同,这对于想收集相关信息的大学生士兵来说是一个相当耗费精力和时间的难题。总体来说就是关于大学生士兵参军前后相关问题有很高的关注度,但是相关信息呈现碎片化、不完整化、不系统化的特点,急需一个系统、全面、快捷、辨识度高的信息共享和服务平台。

三、基于“互联网+”背景下“百夫长”大学生参军咨询服务平台的构建策略及目标

(一)实现即时快速的参军权威政策与信息的二次发布

本平台会对接及实时追踪所有有价值的军地媒体以及各省市征兵公众号。以微信公众号为第一平台(项目后期会视具体情况开发APP),收集、发布相关政策解读以及分享相关信息经验。有参军意向的大学生可以在此平台上方便快捷的获取全国各省市的参军报名的相关政策和信息,免去了在不同平台来回切换的烦恼以及在网络引擎上浏览过时和失真的垃圾信息而浪费的时间,符合当代大学生快节奏的生活方式。

(二)实现对政策以及大学生参军福利的“土味儿解读”

有参军意向的大学生可在平台上了解到各自省份以及各自大学的相关资助政策的确切金额、专升本的具体条件、转专业的相关要求等等。因为每个地区的经济发展水平和具体情况不同,当地民政部门和学校的具体规定也不同,本平台可以使参军大学生清晰明了的看到各地区参军福利之所在、之比较,实现自身利益最大化。

(三)实现退役与现役大学生一手资料的实时共享

平台会与一些头条号、军事新闻类平台、抖音短视频平台合作共享资源。有参军意向的大学生可以在“军营风采”界面里了解到真实的军营生活,感受到火热的部队氛围,体会到诙谐的部队趣事。吸引大学生更多的去了解部队,激发大学生参军的热情,消除大学生参军的顾虑。

(四)实现在校大学生的军旅全程规划咨询功能

通过招募各军种各地区的现役退役大学生士兵进入“智囊团”,特约学校武装部领导作为权威政策解读者,为有参军意向的大学生提供全方位的未来军旅发展前途解读。大学新生,在读大学生,毕业生都可以根据平台上经验丰富的智囊团给出的参考意见选择适合自己的军种乃至军旅生涯规划。

(五)实现大区-省-高校的网状管理架构

建立大学负责点,招募其他大学刚刚退役的大学生作为合伙人,为其学校的退伍大学生提供相关退伍复学的帮助,使军营归来的同学快速融入大学校园生活,减少退伍初期的不适应感,增强退伍大学生对于校园的归属感。

(六)实现具有退役大学生士兵身份的研究生、公务员的信息共享

平台会实时追踪各省公考、研招计划相关信息,汇集起来并加以分析使数据可视化。给有考研意愿、考公务员意愿的退役大学生提供一份参考和科学指导。一方面给了退役大学生士兵更多的参考选择,另一方面也能让有考研考公意愿的退役大学生士兵少走弯路,在一个平台上便可知全国招考最新动态,快速准确的获得最一手最直接的资料。

四、“百夫长”大学生参军咨询服务平台的工作原理和方案设想

(一)工作原理

“百夫长”大学生参军咨询服务平台以详实的纸质和网络调查问卷为手段,以有参军意向的大学生士兵、现役和退役大学生士兵为被调查对象,全面深入的了解三种主要目标人群在整个参军过程中遇到的问题和急需联合群体力量解决的困难。

  以微信公众号为第一平台(项目后期会视具体情况开发APP),收集、发布相关政策解读以及分享相关信息经验。依靠大数据分析原理分析相关参军热点关注问题;依靠java、C++、python编程技术完成后台维护工作;依靠约稿、与其他平台合作、建立智囊团形成大型参军知识经验储备库;依靠精品稿件签约付费制维持动态界面活跃度;依靠接受商家广告、承接参军纪念品定制、私人定制参军问答及规划付费制度来增加平台的收入来保证正常运营、盈利和下一步发展。

(二)方案设想

前期以微信公众号平台为主要阵地,联合北方学院、张职院以及其他河北省高校的退伍大学生代表,集中力量开发河北省省内服务平台。平台分为三大一级功能:参军意向大学生入口、退役大学生士兵入口、粉丝福利。

  “参军意向大学生入口”主要服务未入伍的有参军意向的大学生,下设“军营风采”、“参军政策”、“参军热点问答”、“未来军旅生涯规划”、“军事知识体能预学习”五个二级功能。“退役大学生士兵入口”下设“回乡落户复学手续查询”、“所在学校相关政策查询”、“考研考公政策经验查询”、“学历提升”四个二级功能。“粉丝福利”下设“我要投稿”、“广告合作”、“纪念品定制”、“商城入口”、“交友平台”五个二级功能。后期尝试联系北京、天津等退役大学生士兵优秀骨干作为合伙人,以微信公众号为主,同时尝试开发相关“百夫长”APP,争取覆盖京津冀乃至全国地区的大学为地域内的大学生提供相关参考信息服务。

五、结语

随着互联网时代的来临,基于“互联网+”的背景之下,国内还没有专为大学生士兵所开发的相关网络平台,也没有联合信息处理机制的相关问答平台,本平台的最重要的创新点就是用极大的数据量提供精确的咨询回复能力,集合参军前后整个过程所需要的所有信息为目标人群提供一站式服务,力图构建一个系统、全面、快捷、辨识度高的信息共享和服务平台服务于广大学生群体。
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