一、人工智能与高职行业英语混合式教学
随着科技技术的发展和进步，人们在日常生活中深刻地体会到计算机技术带来的便利和震撼，比如无现金支付方式和物流公司无人仓等。人工智能(Artificial intelligence)英文简称：AI，是近年来科技进步的重要果实，该技术被广泛地运用在医疗、物流、服务、教育等各领域。在教育行业，人工智能在教育信息技术方面，不见改善了教育环境也改变了教学形式。高职行业英语混合式教学模式是一种“线上”和“线下”相结合的形式，它吸取了课堂教学和互联网教学的优势，也是目前广受欢迎的教学模式之一。以往的高职行业英语混合式教学中存在着些许问题，比如“线上”资源获取途径较乏、“线下”教学活动效果不佳、实时跟踪学习情况可实施性弱等。而新兴的人工智能技术，它在语音识别、大数据、真实模拟、算术、机器人等方面的发展，大大地解决和弥补了教学的难点和不足。受全球化的影响，高职行业英语显得尤为重要，行业英语是指把握通识英语的基础上，强调英语与未来职业的实际运用，帮助学生衔接未来职场，调动学生学习英语的主观能动性。人工智能辅助下的行业英语学习一方面促进了英语教学模式的多元化，尤其在教学中打破了时间、地理和教学内容等局限，线上线下、正式与非正式相融合的学习模式，给学习者带来了便利和乐趣。人工智能在高职行业英语混合式教学中的应用如何，笔者进行了初步的探讨。
二、人工智能技术面向高职英语教师与学生的应用
(一)人工智能给英语教师带来的机遇与挑战
人工智能对高职高专的老师们带来的机遇，主要体现在教学模式的创新和教学资源的建设与共享。首先人工智能推动教学模式，跳脱了原本单一的面对面教学从而转向远程教学、在线教学、智能课堂等多种教学方式。其次人工智能嵌入的教学模式，使教学效果达到量化和做到真正意义上的因材施教。运用网络学习平台和信息化教学手段，比如课堂派、慕课堂、优学院、智能测评等，既简化了修正与批改作业的工作量，又可以追踪和整合学生的学习情况。另外，英语教学评价也不再是单一的以教师评价这种终结性评价方式，而是多元化的过程性的评价方式。人工智能突破了传统英语课堂中以教材为主要载体的学习方式，丰富了教学内容，在信息获取上更准确更科学，了解前沿的行业资讯，有利于推动高职行业英语的发展。在人工智能的辅助下，教师能更好的实现“教书育人”的价值，教师能更有效地完成繁琐的批改作业，多把时间放在专研教学和关心学生的心理健康与思想道德。不可否认的是人工智能技术补充了英语教学的不足，但与此同时也给执教者带来了挑战。一方面是对信息技术处理的能力，能不能有效地融合传统教学与网络教学，做到不偏不倚，及时整合数据，给予反应和提供指导。另一方面是对教师的综合素养要求更高，人工智能作为一种辅助工具，它看似学生的“老师”但不能完全取代。作为英语教师，我们应该意识到学好一门语言不仅是掌握基本知识点，更要了解它的文化意义。因此，英语教学不单只是简单的应试教育，而应在教学过程中有意识地去培养学生辩证思维能力和鉴赏能力，形成正确的人生观念和生活态度，做到立德树人。
(二)人工智能对学生的学习影响
高职学生个体差异性较大、缺乏职业背景、学习动机也较弱并且存在一定的学习困难。课堂上“低头族”现象普遍、学生注意力不集中，学生自制力和自控能力差。人工智能为高职学生创造了丰富的资源和开辟了获取知识的不同渠道，不再是从前的依靠教师在短短的课堂中海量的知识输出。传授者不仅是教师也可以是互联网、机器人。学习者可以利用各种终端学习，提高自主学习的能力。学习平台收集学生学习情况，评测系统提供自测、错题统计等功能，然后系统或教师可以根据实际学习情况推送不同难度的课程内容。人工智能带来了个性化的和多样化的学习模式，更有效地激发学习的动力。
三、人工智能背景下的高职行业英语混合式教学中听说读写模块的应用
(一)人工智能在高职行业英语混合式教学过程中的听说模块应用
能用英语与外国友人无障碍地沟通和交流是英语学习者所希望达到的目标。通过参加企业顶岗实践，笔者发现在职场环境中企业对双语的人才要求较高，主要体现在是否有英语实际运用的能力。例如在展会上能无语言障碍地介绍公司及产品等。这说明企业注重英语听说的能力，然而在旧时的英语教学课堂，不仅缺少全英环境，学生也抵触用英文交流。在人工智能技术影响下，一大批与英语口语学习相关的产品涌入市场，比如教育机器人、多邻国、英语流利说、英语模仿秀、英语趣配音等，这类产品都有语料库、语音识别、人工智能教师、分析学习数据与行为、个性定制等功能和特点。人工智能辅助下的行业英语混合式教学中听说模块的主要应用有以下几个方面：
1、语音识别技术
目前，高职学生的英语普遍存在已形成习惯的发音错误、辩英语口音及组织成句的能力。然而很多的英语学习APP都有语音识别的功能，学习者大可利用该功能通过跟读、模仿、录音、比对不断地去纠正发音。比如英语趣配音APP，英语爱好者可以摆脱以往乏味的背书学习英语的方式，自由选择美剧、歌曲、电影或新闻等素材进行模仿、跟读，最后生成配音作品。传统课堂中，教师也会使用录音带跟读的学习方式来锻炼学生的耳朵灵敏度。但如今，除了跟读录音带，学生还可以轻松地匹配线上的生动的语言类素材，同时刺激视觉、听觉和提高口语表达能力，构建感知兴趣学习方式。
2、语料库与情境学习模式
人工智能可以在短时间内有效地匹配符合学习者未来职业相关的语料和提供大量的真实语境。比如，运用英语口语学习APP时，录入信息后系统会自动推送适用于学习者未来行业的高频词汇和句型，学习者也可以自行挑选场景。由人工智能辅助下的情境教学，让学生在特定的情境中学习，提升实践能力，这不仅使高职学生提前了解行业的专业英语，更为未来踏入职场做铺垫。对于线下课堂，教师只需点拨和强化学生的薄弱环节。
3、人机对话互动
利用教育机器人实现全天候全方位的互动练习。从客观条件来看，高职行业英语作为公共课占总课时的数量不多，课堂练习时间少，真人外教教学条件有限，中教一对一辅导也难以实现。机器人成为了当代学生的最重要的“伙伴”、“教师”，大量的语料库能够提供各种各样的场景模拟训练，随时随地都可以为学生服务，学生也可以利用碎片化的时间进行口语对话。教育机器人更了解学生的需求也更有耐心，学生大可不必因为害怕或情绪紧张而不敢开口，通过人机互动对话的学习方式不但从心理层面加强说英语的自信心同时也提高了学习的积极性和自主性。
4、自动测评与个性化学习方案
人工智能最受欢迎的特点是个性化的学习方案。高职学生的英语水平和接受能力参差不齐，在现实中因材施教方式实现起来非常困难。智能评测和客制化的学习计划更有利于高职行业英语教学，例如英语学习平台,在注册账号后先有一个自我评测的步骤，通过拼读、词汇、语法等多个方面进行综合测评再根据学习者的需求推送最适合的学习方案。学生即时对自己学习情况有所了解，并进行有针对性的学习。比如，学习计算机英语的学生，他需要掌握关于计算机的专业名词等，那么人工智能就会着重推送该方面的知识，是一种非常智能化的英语学习方式。
(二)人工智能在高职行业英语混合式教学中读写模块的应用
职场人常常需要做一些文书类的工作，比如阅读，写邮件等，这些工作都需要语言功底较强的人，否则因为一个小的拼写错误或表达，就可能造成企业形象的损失，甚至酿成无法挽回的局面。然而高职学生在阅读和写作中存在着许多困难，例如无实践背景、词汇量少、语法混淆及句型单一等问题。传统的阅读和写作课堂，教师都以“灌输”和“仿写”为主，主要是通过翻译、模仿和背范文来练习，学习效果并不明显，学生既不能有效地消化知识点也不能学以致用。市面上人工智能类的翻译类产品，例如grammarly、智能评测等，这类产品都具有智能语法检测、词汇和篇章翻译等功能，可应用于高职行业英语混合式教学中。
1、翻译机器与英文阅读
词汇是基础，传统阅读课上学生遇到生词，通常会用笔画下然后再去翻阅词典或询问教师，久而久之可能就忘记了。学生常常因为英语阅读的实效性低无法继续学习。课堂上教师也因为逐字逐句的翻译和解析而无法完成教学进度。翻译机器的诞生带来了许多的好处，例如有道电子词典，它包含了超过65万条英汉词汇及2300万海量例句、取词划词功能、语音识别功能、个性化的单词本以及中英百科全解。传统的纸质词典虽也能解决翻译，但仅仅局限于单词本身的意思，而人工智能的翻译产品，它还具有联网、百度百科的功能，更好地帮助高职学生去理解专有名词。机器翻译辅助下的阅读教学能够营造更好的英语学习氛围，有利于培养和激发学生的内驱力。
2、智能批改系统
深受老师和学生们喜爱的与人工智能技术相关的写作产品有批改网、Grammarly等。Grammarly是专门为英语写作者自动检测文章的产品。批改网是通过在线对比海量标准语料库，通过算法得出各种参数并及时做客观的判断和评价。教师在平台上发布写作任务，学生接收到任务后开始构思和创作作文并且提交。系统能通过恰当词汇、句子规范、文章内敛型、内容相关性等方面，找出拼写或语法错误，然后给予评语和修改建议。教师可以使用自动系统评价或根据情况配置打分公式，还可以设置系统和教师的批改次数。通过智能批改，学生得到了及时的反馈，教师也能找出学生写作的短板加强训练。
综上，人工智能技术应用于“线上+线下”相结合的混合式高职行业英语教学中是可行有效的。它不仅有利于丰富教学内容、优化教学方法、创新教学手段而且提高了学生自主学习能力。
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