临沂大学外国语学院
临沂地区农村经济发展较缓，交通不便。农民思想相对保守，对电子商务的相关信息知之甚少，对农村电商建设及发展缺乏积极性、主动性。农村环境相对恶劣，相关人才不愿去农村发展，因此农村电子商务人才匮乏，完备的物流体系很难形成。我国电商研究机构、产业互联网智库发布的《2016 年度中国电子商务人才状况调查报告》显示，人员比较稳定能满足企业运营要求的占15%；处于招聘常态化，每个月都有招聘需求的占37%；处于业务规模扩大，人才需求强烈，招聘工作压力大的占30%，处于人员流失率高，人员不稳定，招聘难度大的企业占7%。此外，临沂地区农村交通运输基础设施落后，物流效率低下，而且大部分农产品容易腐烂，即使在运输途中采取了防护措施，也会产生一定的损耗率。在这样恶劣的条件下没有良好的交易资源平台可以享用。
一、生态视角下的临沂地区农村电子商务人才紧缺的原因分析
(一)育才方向的滞后性
临沂地区许多高校校内课程与电子商务实战脱节，学生们很少接触到电子商务知识，导致未来的建设型人才缺乏对电子商务概念的理解。即使他们对电商感兴趣也没有机会真正地接触，没法积累实战经验。据调查，目前大多数从事电商的专业人员学历均在本科以下，所攻读的科目也并非与电商有关。另外，农村居民很少有机会接触真正的电商，或听信谣言，或看到新闻的负面报道，使他们对电商产生了抵制心理，并将这个错误观念传输给了下一代。一代代延续下去使得专业人才很难培养起来，临沂地区农村电子商务的发展也举步维艰。(二)吸引人才的魅力性
常言道：“人往高处走，水往低处流”。现在国家电子商务人才紧缺，很多受过高等教育的专业型人才不愿意下基层、去农村发展。农村经济发展落后、收入较低、交通不便、条件艰苦，对自己的发展极为不利，这也是不能吸引专业人才到农村的一个重要原因，以上种种因素致使农村的电商发展缺乏专业技术知识的指导。同时，农民的平均文化水平不高，对新生事物还处于戒备状态。所以即使有专业人才做指导，他们也不会全盘接受，有些甚至依然停滞在传统实体店购销模式的认知里，认为电商中处处充满陷阱，从而拒绝接受电商。专业人才来到农村后很难开展工作，甚至会遭到排挤。二、生态视角下的临沂地区农村电子商务物流体系及交易资源平台的研究
(一)农村基础设施落后，物流配送成本高
农村电商的发展，同样需要信息流、资金流及物流的协调与统一。随着临沂地区物流行业的快速发展，“商贸名城、物流之都”成了临沂的新名片。虽然享有“南义乌，北临沂”的美称，但临沂地区多数农村的基础设施建设仍不够完善，存在着农村“最后一公里”难题。虽然部分富庶地区的农村物流体系已有所发展，但电子商务物流体系不够完善，交易资源也很难惠及农村偏远地区。交通运输依然不够发达，物流成本高，多数物流公司只覆盖到县一级或者乡镇一级，常把偏远的农村地区排除在服务范围以外，造成了农村物流配送困难的问题。另外，农产品在运输过程中需要采取低温、防潮等一系列技术措施，以保证农产品质量，这就对物流的要求更高。另外临沂农村信息沟通不畅，农产品流通环节的脱钩，农产品在运输过程中时常发生不必要的延误现象，农产品冷链物流的组织化程度低。因此，有些偏远农村即使想开展农村电子商务，也受到了物流体系的限制。(二)农村网络体系建设不健全，信息来源闭塞
农村电子商务发展需要以互联网基础设施为依托，借助互联网知识和计算机应用技术，而当前我国互联网基础设施在临沂农村的覆盖率仍然较低，平均每十家不到一台电脑，会使用网络了解电商信息的农民更是少之又少。众所周知，互联网推动是农村电商发展的必要要素和关键工具，所以农村网络体系建设任重道远。三、解决临沂地区农村电子商务现存问题的策略分析
(一)加强农村电商人才培养
农村电商的发展离不开专业人才的支撑和引领，人才是农村电商发展的中坚力量。要广泛征集人才共同投入发展就需要我们改革教育方式，让课本知识与电商接轨，让理论与实践接轨。加强高校与实习、就业电商企业的联系，让学生在假期有机会到相关电子商务公司学习实践，不断积累经验开拓眼界。加大对农民关于电子商务知识的培训及普及电商知识，让农民真正走进电商，了解电商，从而不断提高农民的信息观念素质。同时，政府要建立分级信息咨询服务站，逐步形成农村信息服务体系，组织多层次多形式的信息培训，提升农村基层干部对信息的接收和利用能力。(二)吸引外来人才
首先，普及电商在农村的使用，拓宽农产品、民俗产品、乡村旅游等市场，为农产品进城拓展更大空间。优先在有实际优势的地方开展电商进农村综合示范园地，增加电子商务新型就业和增收电商盈利渠道，推动脱贫致富。临沂地区农村政府要积极响应国家号召，制定优惠政策，吸引外地专业的电子商务人才。党员干部也要掌握电子商务的技能，带领农民开展电子商务进而脱贫致富。加强对于早期创业的成功农民网上的宣传，彻底消除农民对电子商务的负面情绪，积极促进思想相对保守的农民也投入农村电商的建设中。(三)加强农村基础设施建设，打破农村信息闭塞的状态
“要致富，先修路”，制约临沂地区农村经济发展的一个关键因素就是交通不便，与世隔绝的偏远农村很难享受到发展电商的有利条件。一条平坦的康庄大道不仅会吸引外来投资，而且对农产品运输也起到了推波助澜的作用。“路通则财达，一通则百通”，便利的交通对于致富是相当重要的。当今社会是一个信息共享的时代，网络对每个行业来说都至关重要，所以要加强农村基础设施建设，完善互联网必不可少。共享信息资源就要确保计算机在农村的普及，积极推进农村网络线路的架设，将网络信息建设落实到每一村、每一户，让电子商务影响和改进农民生活习惯。临沂地区农村政府要积极响应“宽带中国”的号召，加强当地的网络软硬件建设。
(四)完善物流配送体系，升级交易资源平台
临沂地区农村要积极配合当地政府应构建和完善适合农产品特点的物流配送体系，利用网络和信息手段建立农村公共服务平台，打造集信息发布、数据交换、智能管理等功能于一体的农村电子商务平台，整合农村资源，降低成本，提高效率。同时制定相应的物流服务规范和标准，促进农村物流规范化。以农村电子商务为载体，整合企业、市场和社会等各方力量才能更好的发展农村电子商务。各相关企业也要掌握农村电商规范生产、营销平台、商品流通、信誉溯源这几个环节，分清主次，形成解决环节方法链。初期农村电子商务可以借助淘宝、京东等大平台，让具有区域特色的农产品也走出农村。后期形成自己特色电子商务的网站，为农村电商扩大奠定平台基础。优先发展的企业可以带动后续发展的企业，将目光放长远，以投资先铺垫发展，共同协作发展，形成完整的产业链条。
临沂地区农村电子商务的发展还有很长一段路要走，人才的培养与引进，物流体系的完善与升级是一场持久战，要想打赢这场持久战，就需要临沂人民戮力同心、全力以赴为建设属于自己的小康社会而奋斗。人民有希望，地区就有力量，临沂的电商发展就有方向。要让这几万临沂地区农村人民摆脱思想上的落后与封建，不断接受新事物，需要政府的密切关怀和指引更需要临沂地区每一个农民的艰苦奋斗。
