信息化时代医院档案管理工作的探讨
丁 杰
本文以医院档案管理为探讨对象，分析信息时代下档案信息化建设的价值和地位，以期可以帮助医院档案管理部门在信息时代下抓住机遇，不断提高其档案管理水平。
信息化时代 医院 档案管理工作
信息网络化时代下，档案管理是档案工作信息化建设的重要组成部分，是改变传统纸质档案管理办法，以更加安全、合理的管理方式提高档案信息利用率的创新举措。创新铸就未来，在档案管理工作中，只有不断的开拓创新，才能不断的完善和更新档案管理模式，不断的提高档案信息管理效率。目前，医院档案管理工作的创新步伐都日益加快，这将会对档案信息化管理工作的发展提供强有力的后援支持，以更加高效、精准的档案信息服务，促进我国医院档案管理工作稳步向前发展。
一、档案信息化建设在医院档案管理中的价值和地位
(一)现代化的档案管理手段对提高医院档案管理效率非常有利现代化的档案管理手段具有以下三个特点，第一，高效性，高效的档案信息管理方式可以在很大程度上简化档案管理工作的流程，使档案管理工作变得更加简便且易于控制。第二，实用性，随着医院对实用性信息资源的需求量越来越大，实用性档案资源的管理已经成为了档案工作信息化建设工程的重要组成部分。第三，真实性，信息只有是真实可信的，才能在医院的发展过程中发挥它应有的价值，现代化信息管理手段保障了信息的真实性，因此对提高医院档案管理工作水平是非常有帮助的。
(二)电子信息的应用
信息时代下电子信息的传播范围更广，传播速度更快，为扩充档案资源提供了有利条件，首先，电子信息的传播范围更广，可以扩充基础性的档案资源，为档案管理工作提供丰富的“原材料”，利于对某一信息进行全面而系统的采集和整理工作。其次，电子信息的传播范围更快，可以有效的保障电子信息的有效性和真实性，在档案工作信息化建设过程中，有效性和真实性的信息往往非常重要，其可以避免档案管理工作多走弯路，从而提高医院档案管理工作的工作效率。
(三)信息的实时共享
信息的实时共享可提高档案管理员之间的信息沟通效率，进而推动档案工作信息化建设进程。主要表现为以下几点，第一点，保证档案管理信息可以在最短时间内传达给每一位档案管理员，方便档案管理员在交接工作时，不会出现信息错乱和信息遗漏的现象。第二点，提高了档案管理员的信息反馈效率，确保可以及时发现档案管理工作中的问题，并能够在最短时间内解决问题。
(四)利用信息化手段丰富档案资料
第一，利用信息化手段，深入分析现有的知识资源，深入挖掘现有知识资源背后的价值。第二，利用信息化手段，在互联网上大面积的搜索和采集有用的知识信息，并与现有的知识资源相融合，丰富和扩充档案信息。
(五)保证对档案归档信息的及时更新
档案归档信息应包括档案编号、分属类目、档案保密等级等多种属性。实际的档案管理工作中，档案的归档信息往往是最繁杂，而且是变动最频繁的，因此，信息时代下，档案管理工作要运用相关的信息管理软件，及时更新档案归档信息，从而保障档案的完整性。
二、如何在信息化时代下提高医院档案管理水平
(一)提升档案管理人员的业务水平档案管理人员的业务水平应包含三方面的内容：第一，档案管理水平，包括熟知档案管理准则、认真落实相关的档案管理工作、制定更加合理的档案管理策略等。第二，信息管理软件的操作水平，包括熟知信息管理软件的操作界面、掌握必要的快捷键、能够以SQL语句精确查找档案信息等。第三，相关硬件设备的管理水平：包括可以解决一些低级的硬件问题，做到定时定量的养护硬件设备等。
(二)提升档案管理人员的信息服务意识
培养档案管理员的信息服务意识，是提高档案管理工作水平的重要策略。因此，档案管理部门应积极的组织各种信息服务培训活动，提高他们的信息服务水平，在以科学、高效的档案管理方式之上不断创新，以人性化的档案管理方式为奋斗目标。
(三)提升档案管理人员的信息安全意识
信息安全工作往往是档案管理工作中最难的部分，这不仅由于信息具有时效性、共享性等诸多特点，还因为高质量的信息安全工作需要投入大量的人力、物力和财力。随着时代的发展，人们的维权意识越来越强，对患者信息的保密工作也越来越重视。档案管理工作中经常会涉及到大量的员工信息和组织信息，一旦出现大范围的信息泄露，造成的经济损失将不可估量，引发的社会矛盾也将难以调和。因此，提高档案管理人员的信息安全意识，是提高档案管理水平的重要环节。
三、结语
总的来说，信息时代是一个创新的时代，档案管理工作只有紧跟时代发展潮流，以不断创新的精神指引档案管理工作的改革方向，才能保证其健康、稳定、可持续发展。信息时代下，医院档案管理工作的制约因素和发展机遇的区别在于对信息的利用和管理是否合理。相信只要档案管理工作可以不断推陈出新，做到与时俱进，以加强档案信息化建设为主要方向，就一定可以在机遇与挑战并存的时代中大跨步的向前发展，以上论述只是笔者的浅见，档案信息化建设作为信息时代下推动档案管理科学化、流程化、标准化发展的重要工程，需要每一位档案管理者不断探究。[1]刘畅.档案信息化建设在医院档案管理中的价值及地位[J].经济管理:全文版,2016,3(12):196.
[2]和赣红.档案信息化建设在医院档案管理中的价值及地位[J].中国市场,2012(41):72～73.
山东中医药大学附属医院)
