阎建武

　　“忌”字三篇

　　阎建武

推诿者忌

“有医者称善外科。一裨将阵回，中流矢，深入膜内，延使治。乃持并州剪，剪去矢管，跪而请谢。裨将曰：镞在膜内者，须急治。医曰：此内科事，不意并责我。”

　　此段趣文见于明朝万历年间江盈科所著的《雪涛小说》中。作者以漫画手法，活灵活现地勾勒出一位看似唯唯诺诺，实则强词夺理的推诿者形象。

　　文学反映生活，该作品应当是那个时期推诿做派的真实写照。由此联想到，时隔400多年后的今天，此种现象还有吗？很遗憾，非但有，甚至有过之而无不及。据媒体揭露，以及身边发生的此类案例来看，一些推诿者的傲慢冷漠，敷衍塞责，简直到了令人难以容忍的地步。

　　以2013年10月11日央视 《焦点访谈》报道的两件事为例：一是，在北京工作的小周，户口在河北武邑县。公司派他出国，需办理因私护照。按规定，他回户口所在地，向主管部门提供身份证和户口本及复印件，然后照像填表即可办妥。但是大半年时间里，小周在相距300多公里的北京与武邑之间跑了五趟，也没办成。有关人员每次都三言两语地打发他要补充材料，结果补充的材料中，除一份外，其它四份都不需要。本是份内之事，可硬是折腾人到第六次才办成。二是，大学毕业后的小狄，开办了一家公司。为了方便经营，他把公司从注册地江苏省徐州市迁到丰县。在办理营业执照和法人执照迁转过程中，小狄被主管部门指使得在三处来回奔波11次，耗时三月有余。每次办事员只要点点鼠标查看，翻翻函件查证，打打电话查询就能办妥，可任凭你心急火燎，他们也无意付出举手之劳。直到小狄忍无可忍，写信反映到了上级，才引起办事员并不情愿的重视，且在埋怨小狄不该写信的牢骚中，把事情给办了。

　　一年多以前的电视节目，之所以记忆犹新，是对推诿者的做法太不理解了。“天地生人，有一人莫不有一人之业；人生在世，生一日当须尽一日之勤。”作为社会生活中的一份子，只要是正常人，就应该为社会尽责。况且，尽责并非无偿，还拿着工资呢！如今社会氛围宽容，没有强求人人都得像贤人、圣人、完人那样，境界要多么高尚。绝大多数人只要做好人、常人、凡人，承担起码的责任就行了。人具有社会属性，不可能不受惠于社会创造的生存条件，那理所当然就要为社会尽责。每个人承担的责任，都是社会整个链条中的一环。人人尽责，这根链条运转就顺畅，包括自己在内的每个人都受益。否则，社会的运行成本将增加，效率将降低，功能将弱化，我们自己或迟或早、或多或少也难避其害。这种直接损人间接损己，先期损人后期损己的事，没必要做呀！在社会中，人人既是尽责者，也是受益者。光想受益，遇事反而推诿，怎么能被社会容忍？所以，尽责也是正直正当生存的需要。社会自有维持其正常运转的道德、纪律和法律三个层面的机制，谁如果不尽责，越过了底线，就会像上面两起案例的责任人那样，受到名利俱损的处罚。

　　话说回来，也许有的人因为秉性或者经历使然，压根就不喜欢、不耐烦与人打交道。其实这也不要紧，我们的社会自由度很高，你只要不担任公职，找个适合自己干的事就罢了，偶尔还能以“躲进小楼成一统，管他冬夏与春秋”的潇洒心态自慰。何必鸠占鹊巢，既享受权力带来的滋润，又不愿为公众服务，天底下哪有这么惬意的事？如果硬要呆在体制内，那就老老实实尽责。别自作聪明，遇事习惯性推诿，用手中那一点权力为难人。须知，如今老百姓民主监督、依法维权的意识已经觉醒，你要是尽给他找麻烦，他也不会一味忍受。等到有一天，麻烦被反弹回来，你自己毁了形象砸了饭碗，就得不偿失，徒唤无奈啦！

　　故此，尽责乃是正道，推诿实属愚蠢！再援引《雪涛小说》中另一趣文为证：“盖闻里中有病脚疮者，痛不可忍。谓家人曰：尔为我凿壁为穴。穴成，伸脚穴中，入邻家尺许。家人曰：此何意？答曰：凭他去邻家，痛无与我事。”

　　且看：推诿者是不是自欺欺人？

　　且问：推诿者该不该厉行忌戒？

拖沓者忌

明代刘元卿在《应谐录》中载有一故事：“于啴子与友连床，围炉而坐。其友据案阅书，而裳曳于火，甚炽。于啴子从容起，向友前拱立，作礼而致词曰：适有一事，欲以奉告，谂君天性躁急，恐激君怒；欲不以告，则与人非忠。惟君宽假，能忘其怒，而后敢言。友曰：君有何陈，当谨奉教。于啴子复谦让如初，至再至三，乃始逡巡言曰：时火燃君裳也。友起视之，则毁甚矣。友作色曰：奈何不急以告？而迂缓如是！于啴子曰：人谓君性急，今果然耶！”

　　可笑复可气，于啴子也！面对火急火燎之事，竟然繁文缛节文绉绉，瞻前顾后慢悠悠。能修炼出这等“本事”，或许是“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的结果，读呆了，读迂了，养成了拖拖拉拉的习惯，误人误事。那么，如今还有类似的拖沓者吗？有，在一些机关部门还屡见不鲜。

　　就拿月余前，央视《焦点访谈》曝光的“奇葩案”来说吧：2003年，河北省清河县经营羊绒买卖的老杨在与港商谢金来做生意时，应对方要求，在深圳农行一家经营部开设了账户。不料，账户里780万元货款突然没了。老杨急忙赶到深圳，农行告诉他钱被谢金来等人取走，并声称自己没责任。无奈，老杨于当年9月24日到深圳公安局报案。公安局于次年5月28日立案，直到2012年初才发通缉，并于3月9日将谢金来扣押。照说老杨能如愿了，没想到深圳公安局一民警却对老杨说：要么主动撤案，追回钱款；要么对方坐牢，钱款落空。饱尝9年艰辛和拮据，老杨只得要钱撤案。随即深圳公安局把案撤了人放了，可钱却打了水漂。之后，无论老杨怎样反映，事情又被拖了下来，前后达12年之久。

　　这个案例之所以引起人们关注，是因为不少人深受“拖”害。据近期中国浦东干部学院的调查，47.3%的受访者认为 “为官不为”现象非常严重或比较严重。拖沓已成为人们最不满意的问题之一。拖沓现象潜滋暗长，说明有些人在权力的岗位上混痞了泡油了，忘记了本分，放弃了担当。他们“两耳不闻百姓事，一心只图享清福”，抱着“多一事不如少一事”、“只要不出事，宁愿不做事”的狭隘心理，遇事该办不办、能办不办，拖的任性、拖的傲慢；他们小事不上心、大事不敢管，麻烦事不愿干、敏感事不沾边，即使把小事拖大，大事拖炸也要设法漂白自己。全然不顾法律和制度对办事流程的规定，全然不顾对工作运转和事业推进的阻碍，全然不顾对当事人造成的麻烦和损失。

　　拖沓有害无益，其害大矣！

　　于公而论，它是慢作为不作为，是失职渎职。拖沓使干事的时光空耗，发展的机遇丧失，百姓的利益耽搁，社会的运转受阻。世界上最大的浪费莫过于浪费时间，而拖沓浪费的是公众的时间、社会的时间。若其泛滥，势必“日日待明日，万事成蹉跎。”卢梭有言：“浪费时间是一桩大罪。”故此，视拖沓为罪过或不为过。

　　于私而论，拖沓者自损形象，自贬价值。古云：“为官一日，要行一日好事。”拖沓是行好事吗？西汉刘向把官员分为“六正六邪”，居“六邪”之首的是：“安官贪禄，不务公事，此为‘庸’。”谁会相信庸官？人是在干事中树立形象、显示价值的。拖沓者畏事避事压事、慢办迟办拒办，终将被边缘化，何谈形象和价值？对此，或许有人不以为然：无非是工作效率问题，也没贪污受贿，何必小题大做？恰好清代纪晓岚的《阅微草堂笔记》中有一寓言，回应了此问。

　　一官员面对阎王自称生前清廉，所到之处只饮清水，无愧于鬼神。阎王笑曰：兴利除弊乃设官，倘若不贪则属好官，那公堂之上设一木偶，水亦不饮，岂不更胜于你？该官申辩：我虽无功，但总无过。阎王怒斥：你处处只求自保，该办的事不办，该断的案不断，岂不是负国负民，无功实乃过！

　　该寓言用推演递进的手法启示我们：连阴曹地府都不能容忍为官不为的人，更何况人世间呢！故此，为官者当有为，拖沓者当忌拖！

妄言者忌

如今在官场吏员中，言过其实，虚词诳语，口若悬河的妄言者不乏其人。其中有的似乎养成了妄言的陋习，动辄大话空话、假话套话，罔顾听者的感受。

　　妄言惑人，妄言误事，个中危害稍有社会阅历的人都心知肚明。那为何妄言者还乐此不疲呢？一己之利作祟，一时之利使然。这些人心浮气躁，耐不住真抓实干的寂寞，视妄言为终南捷径，逮着机会就要显示能力，夸大政绩，博取好评。林彪曾有名言：不说假话，办不成大事。有人可能误以为，不吐妄言，当不成大官。的确也有妄言者官运亨通。但是，雾霾终究遮不住山峦，妄言焉能长久蒙人？再说做人做事做官，总还有必须恪守的公序良俗，不择手段迟早会招人唾弃。

　　古今中外，妄言者自食其果的案例不胜枚举。由此，也演绎出许多富于典型性、趣味性和教育作用的文学故事。现拈来几则，以印证妄言之虚弱之危害。同时，传递一个善意的提醒：妄言者忌！

　　明朝陆灼有《艾子后语》传世，其中一段写道：“艾子在齐，居孟尝君门下者三年，孟尝君礼为上客。既而自齐返乎鲁，与季孙氏遇。季孙曰：先生久于齐，齐之贤者为谁？艾子曰：无如孟尝君。季孙曰：何德而谓贤？艾子曰：食客三千，衣廪无倦色，不贤而能之乎？季孙曰：嘻，先生欺予哉！三千客予家亦有之，岂独田文？艾子不觉敛容而起，谢曰：公亦鲁之贤者也；翌日敢造门下，求观三千客。季孙曰：诺。明旦，艾子衣冠斋洁而往。入其门，寂然也；升其堂，则无人焉。艾子疑之，意其必在别馆也。良久，季孙出见。诘之曰：客安在？季孙怅然曰：先生何来暮？三千客各自归家吃饭去矣！艾子胡卢而退。”这个故事说明：妄言一经核实，就会穿帮露馅，根本无谱可靠。

　　俄罗斯《克雷洛夫寓言》，系世界四大经典寓言之—。其中的《山雀》篇提醒人们：妄言者终究要取辱蒙羞，以至无地自容。摘录如侧：山雀飞到海上夸口说，要把海水烧干。这话立刻传遍了全世界。恐怖在海神居住地弥漫；鸟儿成群飞走；许多野兽跑出树林，观看海水怎样熊熊燃烧。甚至有人立刻带着汤匙到海边，要喝那丰美的鱼汤。人们汇集拢来，默默地凝视海洋，等待着；偶尔有人低声说：快沸腾了，马上要烧起来啦！可是，海水并没有燃烧，也没有沸腾。这个雄心壮志的结果怎样呢？山雀大放厥词后，羞愧地飞逃了。现实中，妄言者的做派，与夸海口的山雀何其相似！

　　前面提到的《艾子后语》中，还有一个让人捧腹的故事：赵国有位方士，自称与女娲、神农、苍颉、尧、舜、禹、汤等等都有交往。还见过伏羲画八卦开草药；曾一指头把蚩尤戳伤；遭纣王炮烙刑未死；用姜子牙钓的鱼喂黄鹤；坐周穆王瑶池宴会首席。后来陪西王母喝多了酒，“沉醉至今，犹未全醒”，不知今日是何时。碰巧当时赵王跌伤，医匠曰：敷千年血可痊愈。有人进言：此人何止千岁，取其血定然有效。赵王大喜，遂密令擒杀。方士吓得拜泣曰：昨日我父母五十岁，邻居贺寿，我醉言过度，实不曾活千岁。赵王叱而赦之。看来，真应了 《吕氏春秋》中的话：“言心相离，则不祥也”。妄言者并非过足嘴巴瘾就完事了，有可能惹祸遭灾，得慎重哟！

　　三个故事三位主角，分别吹嘘自己品行好、本事大、靠山硬。本想赚足颜面，可在事实面前，无不丢人现眼。这说明，再精彩的妄言非但无益，还有大害。

　　“言顾行，行顾言，君子胡不慥慥尔？”出自于《中庸》的此语，旨在告诫人们说话时要考虑到自己的行动，行动时毋忘记自己说过的话。言行相顾相符，不就是令人敬重的笃信诚实的人吗？欲致此境，拒绝妄言，耐心求真，执意务实则是其间必遵之义。

　　责任编辑：郑因